Error: can not locate TvTuner filter sur WinTv GO2

Salut , je viens de recevoir ma wintv GO2 , jai installer les driver présent sur le cd comme ceux sur le site et les uns comme les autre ces messages apparaissent lorsque je lance winTV

- Error: can not locate TvTuner filter (Hauppauge WinTV TvTuner)
-can not Build Filtergraph
- WinTV Initialization Error. hTV=0

et bien sur l'application s'arrete.
Pouvez vous m'aidez a résoudre ce problème?
Merci .

L'installation des drivers n'a probablement pas été effectuée correctement. Il est donc préférable de tout reprendre à zéro.
Le CD livré est très probablement plus récent que ce qui est actuellement disponible sur le site Hauppauge.
Il est préférable de l'utiliser (quelle est la version inscrote dessus?).
La procédure décrite ci-dessous n'est peut-etre pas parfaite, surtout si le nouveau CD exécute l'installation en mode discret, mais les principes sont à respecter:
- Ne pas rechercher de mise à jour.
- Laisser faire l'enchainement automatique car il y a plusieurs drivers à installer dans un ordre très précis.
- Ne pas se précipiter pour donner les réponses car le risque est de ne pas installer le premier driver (Windows est un peu long à digérer la mise en place du CD).

Procédure:
- Arreter l'antivirus.
- Insérer le CD rom Hauppauge.
- Exécuter Hcwclear.exe qui se trouve sur le CD.
- Dans la fenetre qui s'ouvre, l'avant dernière case est déjà cochée. Cocher, en plus, la dernière case et valider.
- Lorsque c'est terminé (fenetre DOS fermée), redémarrer le PC.
- Lorsque windows veux installer le matériel, cocher "Non pas pour cette fois", attendre 30 secondes pour etre sur que windows a bien digéré la présence du CD, "Suivant", "Installer le logiciel automatiquement" (windows ira automatiquement chercher les drivers sur le CD), "Suivant", "Continuer" sur le message d'avertissement disant que le logiciel n'est pas signé.
- Répéter les memes réponses aux divers drivers qui vont s'installer successivement.
- Lorsque tous les drivers seront installés, un message de windows devrait s'afficher (pas certain avec les nouveaux CD) disant: "Votre nouveau matériel est installé et pret à l'emploi".
- Inutile de continuer si windows signale un problème.

- Exécuter "Setup.exe" du CD pour installer les applications Hauppauge.

- Noter précisément tout message d'erreur ainsi que la phase de l'installation dans laquelle il s'est affiché.

Je viens de tout réinstaller et aucun changement , toujours les 3 erreurs lorsque je lance wintv2000

- Error: can not locate TvTuner filter (Hauppauge WinTV 88x Tuner)
-can not Build Filtergraph
- WinTV Initialization Error. hTV=0

Lors de mon installation je n'ai aucune erreur , tout les périfériques sont installés.

La version logiciel du cd est la 5.9C.

Je m'attendait à une version de CD plus récente pour une carte neuve, je suppose.
Quel systhème d'exploitation:
- XP-SP2 ?
Des packs de CODECS d'installés?
D'autres logiciels pour cartes télé d'installés?

Exécuter Prodinfo.exe qui va créer un fichier C:\Prodinfo.txt
Coller le contenu de ce fichier dans la réponse.

j'ai XP-SP2 , j'ai le pack de codec satsuki , j'ai KTV d'installé.
Voila Prodinfo

Prodinfo Run at Fri Aug 25 15:14:17 2006
=========================================


Model 34709 Rev. J1A5
Serial #8271401
Tuner Model/Formats: TCL MPE05-2 // (B/G/I/D/K/L/L')
Tuner Audio: Stereo (CX881)
Video Formats: NTSC ( M ) PAL ( B G H I D K M N NCOMBO ) SECAM ( L L' )
Audio Outputs: External
External Inputs: 1
S-Video Inputs: 0
Teletext: Yes (Software)
Radio: None
Decoder: CX881
IR: Yes

EEprom Contents:
03 00 00 00 70 00 01 34
========
84 12 00 00 05 50 15 7f 74 69 01 95 87 55 18 a9 ff 00 00 00 04
84 0a 00 01 01 20 77 00 40 29 36 7e 00
74 02 01 1f 02
79 19

No Version Data Available

Merci

Il n'y a ni driver, ni application d'installée.
Aurais-tu refait un Hcwclear ?

non je n'ai pas fais de hcwclear.
Dans mon gestionnaire , la carte et tout les controleurs sont bien présents.

hauppauge wintv 88x crossbar
** ** 88x IR decoder
** ** 88x Tuner
** ** 88x video (+IR)

voila

As-tu essayé K!TV?
Si les drivers sont correctement installés, il devrait fonctionner.
Dans le gestionnaire de périphériques, aucun périphérique n'apparait avec un point d'interrogation jaune?
Dans le dossier "C:\Program Files\WinTV", il y a un certain nombre de fichiers texte .log, ouvre-les avec notepad et essaies de voir si tu ne repères pas une anomalie.

Ton registre pourrait bien avoir un problème.
As-tu un antivirus, il pourrait aussi bloquer l'installation

je ne comprend absolument pas ce qui peu se passé.Je vais essayé ce wekkend avec une installation XP toute neuve , j'espere que cela fonctionnera.
Je te tiens au courant.
je te remerci.

je viens d'essayer ma carte sur installation xpsp2 toute neuve et elle ne fonctionne toujours pas , les 3 erreurs réaparaissent ....
qu'en pense tu ?

XP-SP2 tout neuf ?
Cela veut bien dire:
- Après formatage ?
- Sans restauration ?
- Sans aucun autre logiciel ?
- Avec des droits administrateur ?

On ne voit toujours aucun programme dans Prodinfo.txt?

installation de xp aprés formattage , en administrateur , avec aucun autre logiciel installé....
J'ai meme essayé sur 2 autre ordinateurs ... aucun succes

Je pense que je vais essayé de rendre la carte pour un échange ...
D'après toi , cela peu t-il venir d'une defaillance de la carte ?
Merci

Une défaillance de la carte n'est pas impossible.
J'ai aussi regardé un peu la version de ton CD qui est toute nouvelle mais déjà périmée.
Il se peut que ce soit elle qui ait un problème.
Les drivers du site hauppauge sont encore plus anciens et le ne suis pas certain qu'ils gèrent correctement ta carte, pour peu que ce soit un nouveau modèle de tuner par exemple.
Si l'anglais ne te fait pas peur, récupère le CD 5.9f du site UK.
Je l'ai installé sans problème sur mon PC.
UN conseil pour l'installation des applications: Installes toutes les applications qu'il te propose par défaut, sans chercher à comprendre.
Bien sur, il faudra d'abord désinstaller avec Hcwclear et ses deux cases cochées.
Executes aussi Dxdiag.exe sur ton PC pour vérifier ta carte video et ta carte son
Désolé, mais je dois abréger pour ce soir.

Plus d'nue heure pour dl ces fichu drivers .....
Et finallement ......... rien
tampi , merci quand meme

darckos a écrit:

Et finallement ......... rien

Je suppose que cela signifie: Toujours le meme problème?

Sur mon PC, si je démarre en mode "Sans échec", j'obtiens la meme manifestation que toi:
- Memes messages au lancement de WinTV.
- Prodinfo ne me trouve plus les logiciels Hauppauge.

J'ai noté, sans approfondir, qu'en mode "Sans echec":
- ce n'est plus mon driver Nvidia (normalement version 91.31) qui démarre.
- Ma carte son (intégré sur la carte mère MSI) ne démarre plus.
- Le test Dxdiag ne fonctionne donc plus correctement (le son !).

Si tu n'avais pas testé ta carte sur 3 PC différents, qui n'ont donc probablement pas tous la meme carte mère, la meme carte vidéo, la meme carte son et les meme niveaux de mise à jour Windows, j'aurai continué à penser que le problème ne venait pas de la carte Hauppauge, mais de ton PC.

Lances tout de meme le test Dxdiag et vérifies que:
- Version Directx (affichée en bas de la première page est bien 9.0c).
- Page "affichage":
en bas de page, il dit s'il a détecté un problème.
au dessus, vérifier que les trois accélérations sont validées, puis lancer les deux tests.
- Page son1: idem avec un seul test.

PS: tu ne m'as pas dit si K!TV fonctionnait.

oui , toujours les 3 erreurs ...
je viens de faire le dxdiag et aucun probleme n'est détecter , les 3 tests sont OK .
la version de directX est bien la 9.0c

pour KTV je n'arrive pas a le faire fonctionner , des que je choisit WDM en sourcde , plus aucune réponses de ca part.

voillaaa
merci

Il faut aussi tester le son.

K!TV recontre probablement le meme problème que WinTV

Lances l'utilitaire Hauppauge "Primary" et positionnes le sur "DinDraw", ensuite, réessaies WinTV.

Les 3 PC essayés sont bien de marque différente, avec des cartes mères différentes ?

Assure-toi de bien avoir toutes les mises à jour Windows en choisissant le mode "Personnalisé" et vérifies tout ce qu'il a trouvé.

Ensuite, il faudra songer à échanger la carte en espérant que ça réglera le problème.

j'abandone , je vais rendre ma carte demain je verais bien

Echange Standart pour demain. Esperons que ca marche...

Merci de donner le résultat car tu n'es pas le seul a avoir ce genre de problème.

Voila échange Standart éffectuer ce matin.
Je viens d'installer la carte avec le CD de driver fournis avec la carte , la version 5.9F , différente de l'ancienne qui etait la 5.9C ( ils m'avaient refourgé une vielle carte ) .
Et ca marche niquel . Aucun problème d'installation , Win TV marche niquel , K!TV de même . Le bonheur ..
Merci quand même de ton aide Maurice.
Au plaisir..
+

Vieille carte, pas sur, vieille diskette surement.
Je fonctionne aussi avec la version 5.9f récupérée sur le site UK (donc sans la mise en Français) et avec une carte déjà ancienne.
J'aurais du y penser, d'autan que je t'en avais fait la remarque!

Suite à un nouveau cas qui se présente, peux-tu refaire un Prodinfo.exe de ta nouvelle carte et copier le contenu de C:\Prodinfo.txt dans ta réponse.
Merci.