Bonjour,
Il s'agit bien de cette carte?
http://www.hauppauge.fr/images/novat_board.jpg
D'abord, vérifier si elle est correctement enfichée.
As-tu essayé de la changer de slot?
Mais ne pas oublier le petit nettoyage avec le suceur d'un aspirateur car un PC est un nid à poussières!