WinTV Nova-T-HD pas d'assitant de configuration

Bonjour,

je viens d'acheter un de vos produits WinTV-T-HD model 360 70019

Après avoir procédé à l'installation, quand je lance le programme ,
l'assistant configuration ne démarre pas et dans ce cas la recherche des chaînes ne s'effectue pas.

En fait il semblerait que le logiciel Cd-WINTV7-V1.0-HD ne reconnaisse pas la clé
car dans configuration de Win TV / périphérique il n'y a aucun périphérique de vu

Pourtant la clé est bien reconnue par le logiciel SesamTV Media Center et avec celui-ci
tout fonctionne correctement scan des chaînes et lecture de celle-ci.

Ma configuration PC
Windows XP pro pack 3
carte graphique ATI Radeon HD 4870
4 MO de mémoire
CPU Core (TM) 2 Quad Processor Q8200
2 disques dur de 640 GO

Ci-dessous le Log
2009-02-10 13:58:55.687 [DEBUG] Installed ADO.NET Provider: System.Data.Odbc.OdbcFactory
2009-02-10 13:58:55.687 [DEBUG] Installed ADO.NET Provider: System.Data.OleDb.OleDbFactory
2009-02-10 13:58:55.687 [DEBUG] ...using System.Data.OleDb.OleDbFactory
2009-02-10 13:58:57.765 [DEBUG] About to check system integrity...
2009-02-10 13:58:57.781 [DEBUG] Found: C:\Program Files\WinTV\WinTV7\WinTV7.exe
2009-02-10 13:58:57.781 [DEBUG] Found: C:\Program Files\WinTV\WinTV7\DataModel.dll
2009-02-10 13:58:57.781 [DEBUG] Found: C:\Program Files\WinTV\WinTV7\MultiMediaServices.dll
2009-02-10 13:58:57.781 [DEBUG] Found: C:\Program Files\WinTV\WinTV7\NativeMMS.dll
2009-02-10 13:58:57.781 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\Settings.xml
2009-02-10 13:58:57.796 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\KeyCommands.xml
2009-02-10 13:58:57.796 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\Logs
2009-02-10 13:58:57.796 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\Skin
2009-02-10 13:58:57.796 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\Languages
2009-02-10 13:58:57.796 [DEBUG] Found: C:\Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV\PlayGraphs
2009-02-10 13:59:01.937 [INFO] ShowModeNormal()
2009-02-10 13:59:01.937 [DEBUG] window size: 266,35,616,418
2009-02-10 13:59:01.953 [DEBUG] About to look for new devices
2009-02-10 13:59:01.968 [DEBUG] About to initialise TV Server connection
2009-02-10 13:59:01.968 [DEBUG] About to ask TV Server for board list
2009-02-10 13:59:01.984 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@1
2009-02-10 13:59:02.000 [DEBUG] TVServicesHelper::Initialise()@1
2009-02-10 13:59:02.000 [DEBUG] TVServicesHelper::Initialise()@2
2009-02-10 13:59:02.515 [DEBUG] TVServicesHelper::Initialise()@3
2009-02-10 13:59:02.515 [DEBUG] TVServicesHelper::Initialise()@4
2009-02-10 13:59:02.515 [DEBUG] TVServicesHelper::Initialise() complete
2009-02-10 13:59:02.515 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@2
2009-02-10 13:59:02.531 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@3
2009-02-10 13:59:02.531 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@4
2009-02-10 13:59:04.828 [DEBUG] About to initialise TV Server connection
2009-02-10 13:59:04.828 [DEBUG] About to ask TV Server for board list
2009-02-10 13:59:04.828 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@1
2009-02-10 13:59:04.828 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@2
2009-02-10 13:59:04.843 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@3
2009-02-10 13:59:04.843 [DEBUG] CheckAvailableBoards()@4
2009-02-10 13:59:05.390 [DEBUG] FindFilterByName failed to locate filter: Video Mixing Renderer 9

Merci pour votre réponse

Bonjour,
Tout d'abord, il faut savoir qu'aucun technicien Hauppauge n'intervient sur ce forum.
Si tu peux t'exprimer en Anglais, il est préférable de poster sur le forum UK.
Cette version V7 est très récente et les notices, même en Anglais, ne sont pas encore disponibles en téléchargement (peut-être sur le CD livré ?). Elle ne supporte pas encore mes cartes et je n'ai donc pas encore pu l'installer et la tester.
Toutefois, il semblerait qu'il te manque le décodeur:
- As-tu installé celui fournit avec WinTV-V7 ?
- Contrairement aux anciennes versions, on peut choisir le décodeur que l'on veut utiliser, il doit donc y avoir un paramètre de configuration de l'application pour le choisir. Il est préférable d'utiliser celui livré avec le CD, ou celui de Power Cinéma.
- A noter que le décodeur n'est pas fourni sur les versions téléchargées. Il n'est présent que sur le CD fournit avec la carte.

Bonjour,

merci pour la réponse et toutes mes excuses pour ma confusion au niveau de ce forum

une petite question ou est-ce que je peux trouver le décodeur sur le CD quel est sont non ?

Et merci encore

jjloulou

Je ne dispose que du guide d'installation en Anglais:
http://www.hauppauge.co.uk/site/support/support_installguidev7.html

Tes pilotes semblent correctement installés, donc voir au Step 4, troisième copie d'écran, la croix du milieu n'était peut-être pas cochée lorsque tu as installé les applications ???
Il peut aussi y avoir un paramètre à positionner dans WinTV, avant de lancer le SCAN.
Mais ce ne sont que des suppositions puique je n'ai pas les moyens de tester.

Bonjour,

J'ai fait du bricolage

1) j'ai tous désinstallé
2) j'ai installé les drivers de la clé Wintv nova-T-Hd
3) j' ai installé la version WinTV6 CD 4.6b
4) j'ai récupéré le décodeur MPEG 2 sur le CD de Wintv7 et l'ai installé

cela fonction

Tout ceci ne me parait pas très orthodoxe, mais bon !
Pour moi cela signifie que ce produit est vendu inachevé
J'ai aussi contacter le support web FR de hauppauge à trois reprises: pas de réponse
mais aussi le support téléphonique au 01 56 26 51 20. Réponse contacter le support web il vous fournirons la marche à suivre, pas de réponse

Bilan je ne suis pas prés à acheter un nouveau produit de cette société
SAV zero

Merci pour les réponses sur ce forum

jjloulou

C'est vrai que cette version WinTV V7 (CD 1.0) n'est certainement pas finie (c'est la première).
D'après le forum UK, la nouvelle version (CD 1.1) ne devrait pas tarder, avec prise en compte des cartes hybrides.
Sur ton CD, quels sont les fichiers contenus dans le dossier "SMD" ???
Ce dossier contient les décodeurs.

hcwSMD06.EXE

hcwSMD08.EXE

jjloulou a écrit:

hcwSMD08.EXE

Il s'agit probablement du décodeur H264 pour la HD (voir ses propriétés).
Il n'est pas dans la version téléchargeable.

En effet c'est du MPEG 4

Si c'est lui qui n'avait pas été installé, il suffisait d'exécuter ce fichier.
Dans la fenêtre de configuration de l'appli wintv-v7, y avait-il un service, ou quelque chose d'affiché ???

J'ai bien essayé d'installer la version 7, mais ma fenêtre restait vide, probablement parce qu'elle ne gère pas encore ma carte.

Non

Avant d'installer Wintv 6
j'ai exécuté le fichier hcwSMD08.EXE et cela n'a rien changer
et cela n'a rien changer wintv7 ne reconnait pas ma clé

WinTV-V6 fonctionne-t-il si tu choisis le mode VMR9 only (application hauppauge "primary") ???
Il est possible que ton problème vienne de ta carte video ou de direct show, est-elle à jour ?

Bonjour,

Enfin, voila la réponse que ma fait le support de hauppauge Fr ci-dessous

"Essayez cette nouvelle version beta de WinTV7 à télécharger sur ce lien : www.wintvcd.co.uk/beta/cd_vigo_27042_private.zip
Suivez bien les instructions sur cet instal guide. http://www.hauppauge.co.uk/new-fr/site/support/support_installguide7.html
Tenez moi au courant du résultat pour faire avancer les recherches."

Après avoir essayé la procédure du support, cela ne fonctionne toujours pas avec Wintv7, le problème est le même toujours pas de reconnaissance de la clé

En ce qui concerne ma carte vidéo elle est à jour
Mais comme cela fonctionne très bien avec SesamTV Media Center et wintv 6 je ne pense pas qu'il y a un problème avec la carte graphique

Le log de ton premier message se termine par cette ligne:
2009-02-10 13:59:05.390 [DEBUG] FindFilterByName failed to locate filter: Video Mixing Renderer 9
Cela signifie que wintv veux utiliser cette fonctionnalité mais qu'il ne trouve pas le filtre. C'est peut-être lui qui commet une erreur, mais ce n'est pas forcé!
SesamTV Media Center et wintv 6 utilisent peut-être une autre méthode qui fonctionne sur ton PC.
On peut paramétrer wintv 6 pour l'obliger à utiliser VMR 9
Si tu le fais et qu'il ne fonctionne plus, on pourra en déduire que le problème se trouve au niveau de ton VMR 9.
S'il continue à fonctionner, on pourra penser que le problème vient du logiciel V7
Attention, il faut relancer wintv après avoir refermé la fenêtre "Primary".

Je télécharge la version de test, j'espère qu'elle contiendra le H264

Pas d'acces au VMR9

bouton grisé

Cela explique la dernière ligne du log, mais j'ignore si c'est cela qui empêche ta carte de fontionner.
Lances les tests dxdiag (Démarrer, Exécuter, Dxdiag).

Aucun problème n'a été détecté tous les test son bon

J'ai installé la version de test sur une copie de XP-SP3 dédiée (dual boot).
Ma HVR 4000 est reconnue. La TNT et le satellite fonctionnent, mais pas l'analogique.
Peut-être pourrais-tu tester la même chose, et surtout sans installer ton média center. Ne configurer qu'un seul écran.

PS: Avec WinTV V, quel est le mode de fonctionnement actuel validé dans "Primary" ?

Bon, après quelques recherches, je m'aperçois qu'effectivement, ta carte MODEL=70019, ne figure pas dans le fichier ...WinTV\TVserveur\GenUSB.ini
Peux-tu vérifier cela sur sur CD livré ???
Ou a-t-elle été achetée ???

Voila le plus prés de ce que j'ai trouvé dans le fichier GenUSB.ini

[WinTV-NOVA-T-Stick]
NAME=WinTV-NOVA-T-Stick
MODEL=70009
DEVICE_VID=2040
DEVICE_VID_MASK=FFFF
DEVICE_PID=7000
DEVICE_PID_MASK=FF00
SOURCE_COUNT=1
SOURCE_1=DVBT
SOURCE_1_SOURCE=WinTV Nova-T Stick DVB-T Tuner (Dev1 Path0)
SOURCE_1_RECEIVER=WinTV Nova-T Stick DVB-T Capture (Dev1 Path0)

Ma clé est WINTV NOVA-T-HD model 70019

J'ai oublié je acheté ma clé au Centre Leclerc de Saint Médard en Jalles près de Bordeaux

Il suffirait probablement de modifier certains paramètres de ce fichier:

jjloulou a écrit:

Voila le plus prés de ce que j'ai trouvé dans le fichier GenUSB.ini
MODEL=70009

Modifier par:
MODEL=70019

jjloulou a écrit:

DEVICE_VID=2040
DEVICE_PID=7000

Pour ces deux paramètres, il faudrait regarder dans le gestionnaire de périphérique quelle est leur valeur.

Bonjour, coucou me revoilà avec mon problème

Aprés avoir exécuté les instructions de ton dernier fil cela ne fonctionne toujours pas
Mais car il y a un mais le support hauppauge ma envoyé le message ci dessous

Essayez cette version beta à télécharger ici : http://hauppauge.lightpath.net/software/install_cd/wintv7_cd_1.0c.exe

Tenez-moi au courant du résultat.

Donc une nouvelle version bata C

Le problème semble en partie résolu Il semblerait qu'avec cette mise à jour, la clé soit reconnue et que 7 chaines sont reconnues. Le problème maintenant il s'affiche un panneau triangulaire avec un point d'exclamation !
et aucune chaine ne fonctionne

voila ou j'en suis pour le moment

Avec SesamTV Media Center cela fonctionne toujours

jjloulou

Cette version 1.0c est une petite évolution destinée aux utilisateurs nord américains qui utilisent les standards QAM et ATSC et donc des cartes différentes des nôtres.
Elle doit aussi gérer le controle parental.

La nouvelle version (1.1 ?) sera en premier lieu disponible sur le site UK qui semble disposer de beaucoup plus de ressources techniques que les autres sites européens et qui disposent aussi de la TNT pour tester.

Bonjour,
La version CD 1.1 est disponible. Je pense qu'elle corrige ton problème.
Je suis en train de la télécharger, mais ça rame!
http://www.hauppauge.co.uk/board/showthread.php?p=72567#post72567