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 WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c

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ma681



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MessageSujet: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Mer 21 Avr - 23:05

Bonsoir,

Il y a 6 mois j'ai installé winTV-nova-t mais je n'ai jamais réussi à trouver les chaines en recherchant avec Paris/Tour eiffel et Paris sud (j'habite St quentin en Yvelines). Néanmoins, cela marchait chez mes parents à Orléans.

J'ai laissé tomber, puis il y a quelques temps j'ai reçu un message de la résidence où j'habite (St Quentin en Yvelines) m'indiquant que l'immeuble était désormais équipé du service numericable. J'ai donc réessayé la recherche des chaines mais en vain. Alors j'ai essayé d'installer la nouvelle version 1.3c disponible sur le site Hauppage mais je n'ai pas réussi car mon ancienne version est 1.1B, le message suivant s'affiche "This upgrade requires WinTV v7 CD 1.2 to be installed already. Please perform a complete uninstall before trying to install this package" Pourtant, il est marqué sur le site que si l'on a une version précédent la version 1.2 il suffit de suivre les instructions d’installation, donc je devrais pouvoir réussir à l'installer, non ?

Au final, je ne sais même pas si installer cette nouvelle version me permettra de détecter les chaines... De plus, il est marqué sur le papier de Numericable que les chaines HD nécessitent un décodeur compatible HD, donc est-ce que le WinTV-nova-T est compatible avec les chaines HD ?

Si vous avez des solutions... je vous remercie d'avance en espérant avoir été compréhensible !


Dernière édition par ma681 le Ven 23 Avr - 14:37, édité 12 fois
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Maurice

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 0:59

Bonjour,

Tu disposes bien du CD WinTV-V7 1.1b, livré avec ta carte ???
Sur ce CD, dans le dossier SMD, as-tu le fichier hcwSMD08.EXE ???

Ta version installée étant plus ancienne que la version CD 1.2, tu dois la désinstaller complètement pour pouvoir installer la 1.3c téléchargée.
Pour cela, exécutes le fichier Hcwclear.exe de la version téléchargée.
Dans la fenêtre qui va s'ouvrir, l'avant dernière case est déjà cochée. Coches, en plus, la dernière case et valides.
Une fenêtre DOS va s'ouvrir puis tu vas avoir un message te demandant de relancer ton PC.
Relances ton PC et annules toutes les demandes d'installation de nouveau matériel.
Lances l'icône "Install WinTV7 CD 1.3c" que tu dois avoir sur ton bureau et demandes l'installation des pilotes.
Lorsque l'installation des pilotes est terminée, demandes l'installation des applications.
Cette installation va te demander d'insérer ton CD d'origine afin de controler si tu disposes bien des droits d'installation de WinTV-V7.

Pour la recherches des chaines, il faudra choisir "France" et "Toutes les régions". WinTV ne connais pas les canaux spécifiques à Numéricable".
D'ailleurs, même ses canaux "Paris Tour Eiffel" ne sont pas bons. C'est probablement pour cela que tu n'avais rien détecté à Paris.

WinTV est compatible HD si c'était marqué "HD" sur la boite. Dans ce cas, le fichier "hcwSMD08.EXE" doit être présent sur le CD livré avec ta carte.
Si tu n'as pas acheté une version "HD", il est toujours possible de l'acheter:
http://www.hauppauge.eu/boutique/fiche_produit.cfm?ref=01300&type=5&code_lg=lg_fr&num=0

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ma681



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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 20:59

Bonjour,

J'ai désinstallé ma version 1.1b comme vous l'avez indiqué et je dispose bien du fichier hcwSMD08.EXE.
Cependant, en cliquant ensuite sur l'icone "Install WinTV7 CD 1.3c" que j'ai sur mon bureau, le même message s'affiche "This upgrade requires WinTV v7 CD 1.2 to be installed already. Please perform a complete uninstall before trying to install this package" pourtant j'ai vérifié en insérant le CD version 1.1b qu'il été bien désinstallé et c'était le cas. Donc je ne sais pas si je peux tenter autre chose pour réussir l'installation de la version 1.3c ?
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Maurice

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 21:27

Tu ne serais pas en Dual BOOT ???

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ma681



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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 21:29

Maurice a écrit:
Tu ne serais pas en Dual BOOT ???

Je suis désolée, je ne sais pas ce que cela signifie.

Sinon, j'ai oublié de préciser que le pilote s'est bien installé, reste les applications...
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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 21:46

Sur mon PC, j'ai installé deux copies de XP-SP3.
L'une est sur mon disque C: et l'autre sur mon disque D:
Lorsque je boote mon PC, j'ai le choix entre lancer mon XP du disque C: ou de lancer mon XP de D:
Je suis en dual boot.

Sur C:, j'avais une ancienne version de WinTV d'installée.
Sur D:, je testais les versions de WinTV-V7
Les mises à jours de WinTV-V7 de mon disque D: me causaient des problèmes à cause de la présence d'une ancienne version de WinTV sur mon disque C:

Tu sembles avoir un problème du même genre.

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 21:55

Et bien, j'ai installé WinTv sur mon disque C: mais je ne pense pas l'avoir installé autre part, ai-je un moyen de le vérifier ?
(je n'ai d'ailleurs jamais touché à mon disque D:...)
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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 22:27

Tu es sous quel OS (XP, VISTA, WIN7) ???
Lorsque tu as lancé le Hcwclear, aucun message ne s'est affiché dans la fenêtre DOS ???

Même après le Hcwclear, il doit rester des traces de ton ancienne installation. Il va falloir les trouver et les retirer manuellement.

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 22:31

ma681 a écrit:
pourtant j'ai vérifié en insérant le CD version 1.1b qu'il été bien désinstallé et c'était le cas.
Je ne comprends pas. Comment as-tu fait pour vérifier ???

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ma681



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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 22:45

Maurice a écrit:
ma681 a écrit:
pourtant j'ai vérifié en insérant le CD version 1.1b qu'il été bien désinstallé et c'était le cas.
Je ne comprends pas. Comment as-tu fait pour vérifier ???

Quand je met le CD, il y a une fenêtre d'installation où on me demande de choisir la langue, donc j'en ai déduit que je l'avais bien désinstallé...

Sinon, je suis sous VISTA et je ne me souviens pas qu'un message s'est affiché dans le fenêtre DOS quand j'ai lancé Hcwclear (tout s'est passé comme tu l'avais indiqué).
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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 23:34

ma681 a écrit:
Quand je met le CD, il y a une fenêtre d'installation où on me demande de choisir la langue, donc j'en ai déduit que je l'avais bien désinstallé...
Cela ne veut rien dire, sauf que l'autorun a démarré, prudence donc, j'espère qu'il n'a pas commencé à installer quoique ce soit!
Il sera prudent de n'insérer l'ancien CD que lorsque l'installation de la version 1.3c le demandera et, si l'autorun démarre, annuler dès que possible!
Il ne faut rien installer venant de l'ancien CD !
L'installation des applications du CD 1.3c ne demandera l'insertion de l'ancien CD uniquement afin de vérifier que tu disposes bien des droits d'utilisation de WinTV-V7.

On va essayer autrement:
- Assures-toi de disposer de droits d'administrateur.
- Arrêtes ton antivirus.
- Désinstalles, avec Ajout/Suppression de programme toutes les applications Hauppauge que tu peux désinstaller (normalement il ne devrait y en avoir aucune).
- Relances ton PC puis le Hcwclear de la version 1.3c
- Relances à nouveau ton PC.
- Verifies que, dans "Program Files", le dossier "WinTV" est vide ou a été supprimé. Au besoin, supprimes tout ce qu'il peut encore contenir.

- Sous XP, c'est dans "Documents and Settings\All Users\Documents\WinTV", mais je ne sais pas trop ou c'est sous VISTA (je vais essayer de trouver), il faudra supprimer tout ce qui peut se trouver dans ce dossier WinTV.
- Relances encore ton PC et réinstalles les pilotes puis les applications 1.3c. N'insères ton ancien CD que lorsque l'installation des applications le demandera. Attention, si l'insertion de cet ancien CD provoque un autorun (apparition du menu) il faut l'annuler (Exit).

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Jeu 22 Avr - 23:46

ok c'est bon, j'ai réussi à désactiver Avast ! (je fais la suite)
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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Ven 23 Avr - 0:06

Plutôt que de risquer de faire une bêtise, laisses tomber ces deux points.

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Ven 23 Avr - 0:46

Ca marche !!! La version 1.3 s'est correctement installée et la recherche des chaines a marché, c'est bon j'ai la TV !!!

Alors vraiment merci, franchement j'aurais jamais réussi sans votre aide, merci beaucoup ! Je vous en suis très reconnaissante !
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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Ven 23 Avr - 10:44

Il ne faut jamais désespérer!

Peux-tu éditer le titre de ton premier message pour ajouter [Résolu] au début.

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MessageSujet: Re: WinTV-Nova-T impossible d'installer version 1.3c   Ven 23 Avr - 15:14

Bonjour
ma681 a écrit:
quand j'édite le sujet, la modification n'apparait pas... Pourquoi ?
Merci,
J'ai exactement le même problème, pourtant, j'ai normalement le droit de le faire. C'est pour cela que je t'ai demandé d'essayer de le faire, mais c'est pareil.
Ne t'inquiètes pas, cela doit être un problème sur le forum.
A l'admin et à moi à trouver la solution.

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