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 WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne

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rezyst



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MessageSujet: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mer 11 Aoû - 11:50

Bonjour,

WinTv7 se fige ou se bloque très souvent lors d'un changement de chaîne avec affiché dans la barre de la fenêtre "mise au point". Parfois après plusieurs secondes la chaîne apparaît, sinon le programme ne répond plus et je suis obligé de terminer le processus.
C'est assez énervant bien sûr.
Des éléments si ça peut aider pour la solution :
carte HVR4000
windows 7 64 bits
core i5 750
RAM 4Go
CD d'origine de wintv7 version 1.2c
Dernière verison installé 2.1a (http://www.hauppauge.co.uk/site/support/support_all.html?prod=19)

Le problème de changement de chaîne est présent depuis le début avec le CD d'origne (1.2c) et avec d'autres versions installées (V1.3c ou V2.1a actuellement).
Le changement de chaîne est presque toujours trop lent (plusieurs secondes), alors que si je teste avec un autre soft comme pouchintv le changement de chaîne est rapide, mais ce dernier n'accède pas au satellite ...

(Si je ne réponds pas d'une semaine c'est que je risque de ne pas être connecté pendant une dizaine de jours)

Merci.

Remy


Dernière édition par rezyst le Ven 13 Aoû - 12:09, édité 1 fois
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Maurice



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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mer 11 Aoû - 12:44

Bonjour,

C'est normal que le changement de chaine soit plus long avec WinTV qu'avec PTVM.
WinTV gère le mode Pause (pas PTVM). Pour ce faire, il commence par enregistrer quelques secondes de réception avant de commencer la lecture (et l'affichage) de ce fichier. Cela peut être supprimmé en validant le mode jeux.
La commutation entre les tuners DVB-T et DVB-s/S2 prend aussi du temps.

Une mauvaise qualité de réception peut encore allonger ce temps. Tu peux la contrôler avec le moniteur de PTVM (Le moniteur Hauppauge semble avoir disparu en 2.1a).

Je n'ai plus eu les blocages au lancement depuis que je suis en 2.1a, sauf un blocage, mais qui semble spécifique à ma HVR4400 (PCI-e) après un reboot ou une sortie de veille.

Certains antivirus mal paramétrés peuvent faire un blocage.

Tu as bien fait une suppression complète de l'ancienne version avant d'installer la 2.1a ?

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rezyst



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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Jeu 12 Aoû - 10:50

Bonjour,

je n'ai pas d'anti virus pour le moment, juste windows 7.
La qualité de réception est bonne, contrôlé avec PTVM, et l'image est bonne quand ça ne fige pas.
Pour être sûr j'ai exécuté hcwclear en cochant les 2 derniers choix et j'ai refait l'installation 2 fois hier, une fois ce matin.
Mais le problème est toujours le même.
J'ai parcouru les répertoires sous windows et j'ai trouvé un répertoire wintv avec un fichier log de debug, est ce que ça peut servir ?
J'ai aussi trouvé le répertoire où est enregistré le fichier vidéo pour la pause.
Quand je change de chaîne le fichier est créé pendant 30 secondes, paramètre par défaut à l'installation, et parfois le fichier continue à être créé pendant 2 minutes par exemple. Puis l'image apparaît ou bien wintv ne répond plus ça dépend, je ne comprends pas.
Pourquoi ne pas commencer à enregistrer quand on demande la pause ?
Pourquoi enregistrer de suite 30s si on en a pas besoin ?

Faut que j'essaie de valider le mode jeux, mais cela implique que la fonction pause ne sera donc plus disponible ?

Merci

Remy
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Maurice



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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Ven 13 Aoû - 10:25

Bonjour,

Peux-tu préciser si ce blocage se produit lorsque tu passes d'une chaine TNT à une autre chaine TNT (non cryptée). Exclure aussi ARTE HD de ce test.

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Ven 13 Aoû - 12:02

Bonjour,

oui je ne teste que sur le changement de chaines de la TNT non HD en clair.
Je ne parle pas encore de passage du TNT au satellite ou à la radio.
J'ai essayé de mettre le nombre de secondes pour la pause à 0.
J'ai essayé de cocher la et ou les cases dans les options avancées (si je me rappelle bien du libellé, ce qui n'est pas sûr du tout) :
"... compatibilité jeux..."
"mais n'enregistre pas ... libère la CPU ..."
J'ai redémarré wintv après chaque changement, mais le problème de lenteur persiste, peut être un peu moins long, mais pas sûr.

Wintv continue à créer un fichier vidéo pour la pause de taille O Ko dans le répertoire de pause. Et il semble qu'il crée et efface très rapidement un autre fichier mais je n'ai pas le temps de voir lequel.

Lors de ces derniers tests j'ai abouti après plusieurs changements de chaînes à "No tuner available..." dans la barrre supérieure de la fenêtre et wintv reste bloqué.
Même si je termine et relance wintv, j'ai toujours "No tuner available...".
Pourtant si je lance PTVM j'ai l'image et le son et le changement de chaîne est immédiat.
Il faut que je reboote le PC pour que le tuner soit ok sous wintv7 !

Ce ne serait pas le wintvtray qui merdoit ?

Merci

Rémy
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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mer 18 Aoû - 16:35

Bonjour,
Désolé, je n'avais pas été avisé de ta réponse.
Mon FAI l'avait considérée comme un SPAM!

Peux-tu télécharger ce petit programme, puis l'exécuter en option 1 (UK).
Il va créer un fichier log dans le dossier de lancement.
Ce serait l'ideal si tu pouvais le télécharger sur un serveur et me donner le lien.
Sinon, recopies les 20 dernières lignes dans ta réponse:
http://www.wintvcd.co.uk/tools/ScanChannelsBDA_UK.exe

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mar 24 Aoû - 12:08

Bonjour,

voila j'ai exécuté le programme, le fichier ScanChannelsBDA.log se trouve dans le fichier scanchan.zip téléchargeable sur :
http://dl.free.fr/mBmHAOKM0

J'ai fait aussi un autre fichier zip wintv.zip qui contient d'autres fichiers de log et autres (detect.log, log.txt, Settings.xml, WinTVTray.txt) qui pourrait éventuellement servir (?) téléchargeable sur :
http://dl.free.fr/lzp6LtCr7


Merci

Remy
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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mar 24 Aoû - 15:54

Bonjour
rezyst a écrit:
voila j'ai exécuté le programme, le fichier ScanChannelsBDA.log se trouve dans le fichier scanchan.zip téléchargeable sur :
Ta qualité de réception semble correcte, mais cependant, j'ai noté une grosse anomalie:
# trying +166kHz
# signal locked = Y present = Y strength = 3000 quality = 100
============================================================================
Frequency (As Locked) = 482166kHz
Frequency of Parent Transmitter = 0kHz
Network/Region Name = F

Channel Name LCN SID Vid Aud PMT
-------------------------------------------------------------------
# Signal Strength = 3000
# Signal Quality = 100%

- Malgré une qualité à 100%, aucune chaine n'est découverte sur ce canal !!!
- A quel multiplex correspond-t-il ???
- Quel émetteur captes-tu ???

De plus:
Summary of frequencies
======================

Frequency=482166kHz Strength=3000 Quality=100%
Frequency=506000kHz Strength=0 Quality=100%
Frequency=530166kHz Strength=-23000 Quality=100%
Frequency=546166kHz Strength=-35000 Quality=100%
Frequency=778166kHz Strength=-23000 Quality=100%
Frequency=802166kHz Strength=-19000 Quality=100%

- Le niveau de réception de certains multiplex me semble tout de même faible (mais c'est normal qu'il diminue lorsque la fréquence augmente).
- Essaies de te mettre sur "M6", puis repositionnes toi toujours sur "M6".
- Ton problème se manifeste-t-il ???

rezyst a écrit:
J'ai fait aussi un autre fichier zip wintv.zip qui contient d'autres fichiers de log et autres (detect.log, log.txt, Settings.xml, WinTVTray.txt) qui pourrait éventuellement servir (?)
Il servirait certainement aux spécialistes Hauppauge (forum UK), mais je ne sais pas l'interpréter.

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rezyst



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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mer 25 Aoû - 10:59

Bonjour,

pour la grosse anomalie et le multiplex je ne sais pas répondre car je ne sais pas encore ce que c'est tout ça.
A moins que tu ne détailles un peu plus pour que j'essaie d'y voir plus clair et de comprendre.
L'émetteur est : Marseille - massif de l'étoile.
Je le vois de ma fenêtre et il doit être à 25km environ à vol d'oiseau, donc pas d'obstacle.

J'ai essayé sur M6 et sur France2, c'est idem : environ 3 ou 4 secondes.
Ce que je peux observer, c'est que l'image semble arriver au bout de 1 à 2 secondes, puis le son arrive environ 1 seconde après l'image, avec parfois quelques ratés au début (genre téléphone qui capte mal, son haché), puis l'information sur l'émission arrive ensuite aussi dans la seconde suivante environ sur fond bleu en bas de l'image.

Mais ça n'a jamais duré plus de 3 à 4 secondes.

Merci

Rémy.
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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mer 25 Aoû - 13:14

rezyst a écrit:
Mais ça n'a jamais duré plus de 3 à 4 secondes.
C'est donc tout à fait normal.
Mettre le buffer à "0" n'empêche pas la "bufférisation". Elle se fait en mémoire RAM au lieu de se faire sur DD.

Valider le mode jeu permet de diminuer ce delai, mais il n'est pas disponible avec toutes les cartes.

Tu avais parlé de blocage, avec nécessité de tuer le process.
Il ne se produit plus, ou bien il ne se produit que lorsque tu veux sélectionner ceraines chaines précises ???

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Jeu 26 Aoû - 12:32

Bonjour,

si je fais des aller retour successifs de france 2 à France 3, j n'ai pas eu de problème et le changement est "rapide".
Par contre si je fais des aller retour successifs de France 2 à TF1 au bout d'un moment ça ne répond plus (4,5 aller retour).
Je suis obligé de tuer le processus wintv, et lorsque je redémarre wintv j'ai "No Tuner available..." alors que si je démarre PCTV j'ai l'image et le changement de chaine est toujours rapide.

A faire d'autres essais mais peut être que lorsque je change de chaines qui n'appartiennent pas au même groupe de "Signal Strength" alors j'ai le problème de lenteur et de plantage.

Comment interpréter ça ?

Remy
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Maurice



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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Jeu 26 Aoû - 13:05

C'est peut-être parce que ta réception de TF1 semble très faible:
Frequency (As Locked) = 546166kHz

Frequency of Parent Transmitter = 0kHz

Network/Region Name = F

Channel Name LCN SID Vid Aud PMT
-------------------------------------------------------------------
TF1 , 1, 1537, 120, 130, 100 # Teletext=140
TF1 , , 1537, 120, 131, 100 #
TF1 , , 1537, 120, 133, 100 #
NRJ12 , 12, 1538, 220, 230, 200 # Teletext=240
NRJ12 , , 1538, 220, 232, 200 #
LCI , 38, 1539, 0, 330, 300 # Teletext=340
Eurosport , 39, 1540, 0, 430, 400 #
TF6 , 36, 1541, 0, 530, 500 #
TMC , 10, 1542, 620, 630, 600 #
TMC , , 1542, 620, 631, 600 #
ARTE , 7, 1543, 720, 730, 700 #
ARTE , , 1543, 720, 731, 700 #


# Signal Strength = -35000
# Signal Quality = 100%


Celle de FR2, FR3 est meilleure:
Frequency (As Locked) = 802166kHz

Frequency of Parent Transmitter = 0kHz

Network/Region Name = F

Channel Name LCN SID Vid Aud PMT
-------------------------------------------------------------------
France 2 , 2, 257, 120, 130, 110 #
France 5 , 5, 260, 320, 330, 310 #
France Ô , 19, 261, 520, 530, 510 #
LCP , 13, 262, 620, 630, 610 #
France3 , 3, 277, 220, 230, 210 #
LCM Marseille , 20, 368, 720, 730, 710 #


# Signal Strength = -19000
# Signal Quality = 100%

Quelle genre d'antenne utilises-tu ?
Installation personnelle ou collective ?
Peux-tu préciser ta localisation (en MP si tu préfères) ?

Que donne une commutation entre TF1 et TMC par exemple ?

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mar 31 Aoû - 11:25

Bonjour,

une commutation entre TF1 et TMC dure 3 à 4 secondes pour les premiers échanges puis c'est plus rapide 1 à 2 secondes pour les échanges suivants. Pas de plantage.
J'habite en appartement et je me branche sur une antenne collective depuis ma prise d'antenne au mur.
Je suis localisé aux Milles 13290 et sélectionne le relai de Marseille l'étoile 13015.
Y a t il une relation entre qualité de l'image et force du signal ? Parce que l'image sur TF1 me semble plutôt bonne.

Remy
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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Mar 31 Aoû - 13:17

Bonjour,
Je suppose que la bascule de TF1 à M6 (ou TF1) est beaucoup plus rapide que la bascule en sens inverse ???

rezyst a écrit:

J'habite en appartement et je me branche sur une antenne collective depuis ma prise d'antenne au mur.
S'agit-il d'une prise avec séparateur TV/FM/SAT ???
L'installation dispose probablement de filtres qui sont mal réglés.
Disposes-tu d'une antenne intérieure, si possible avec un "8" afin de tester (si ta fenêtre est orientée vers l'émetteur) ???

rezyst a écrit:
Y a t il une relation entre qualité de l'image et force du signal ? Parce que l'image sur TF1 me semble plutôt bonne.
Non, mais à condition de rester dans certaines limites (ni trop faible, ni trop fort).
Si le signal capté par l'antenne est faible, tu risques davantage d'être gêné par des parasites que s'il est plus fort.
Si le signal délivré à la carte est faible, elle mettra davantage de temps à se verrouiller sur la bonne fréquence. Je pense que c'est ton problème.
Il se peut aussi que tu sois un peu brouillé par Pomergues qui émet en SFN sur les mêmes fréquences et qui se trouve à peu près dans la même direction que Grande Etoile. Cela se produit lorsque les émetteurs sont mal synchronisés, mais dans ce cas, cela aurait une influence sur la qualité.
http://www.tnttest.org/details.php?rf=tv&details=1&key=201008311139194195913

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Jeu 2 Sep - 10:33

Bonjour,

je n'arrive pas à savoir quelle est la bascule la plus courte, car le temps n'est pas constant, ça varie de 5s à 14s quand ça ne plante pas. J'ai essayé à chaque fois d'arrêter wintv après chaque changement puis de le démarrer à nouveau pour tester le changement en sens inverse entre TF1 et M6, mais les temps ne sont pas constants.

Il s'agit effectivement d'un prise avec 3 fiches TV/FM/SAT.

Je n'ai pas d'antenne intérieure pour tester si la force du signal est différente.

Je ne comprends pas pourquoi je serais brouillé par l'émetteur de Pomègues qui est 2 fois plus loin que celui de l'étoile et qui n'est pas en ligne directe visible à cause des collines, alors que celui de l'étoile est directement visible sans aucun obstacle.
De plus je ne comprends toujours pas pourquoi sur PCTV le changement de chaîne est immédiat quelque soit les chaînes ? Le tuner est le même, seul le soft change.


Merci

Rémy
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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Jeu 2 Sep - 18:01

Bonjour,
rezyst a écrit:
Il s'agit effectivement d'un prise avec 3 fiches TV/FM/SAT..
J'ai dit que je soupçonnais un problème d'installation, mais le problème (éventuel) peut se situer dans la partie privative.
Même cette prise peut avoir un problème (défaut, âme du coax cassé, court-circuit entre l'âme du coax et un brin de la tresse, etc ...).
C'est la seule prise de ton appartement ???
Il y a quelques années, les diamètres des fiches coaxiales ont changé, de très peu, mais assez cependant pour pouvoir provoquer des mauvais contacts.
Si entre cette prise et ta carte, tu as raccordé aussi le câble FM et le câble SAT, essaies de les retirer. Il est préférable d'éteindre le PC avant de débrancher ou de rebrancher le câble SAT.
C'est tout bête, mais assures-toi que c'est bien la sortie TV de ta prise qui est raccordée à l'entrée TV (pas à l'entrée FM) de ta HVR et que ton coax de raccordement est en bon état et pas trop long.

rezyst a écrit:
Je n'ai pas d'antenne intérieure pour tester si la force du signal est différente.
Elle serait de toute façon différente, mais il s'agirait de vérifier si la différence de niveau entre les canaux est toujours aussi énorme.
Si ta fenêtre est orientée vers l'émetteur, tu peux essayer de t'en bricoler une, juste pour tester le point précédent:
- tu retires la gaine extérieur d'un câble coaxial sur environ 13 centimètres.
- Sans dénuder la gaine de protection de la partie âme centrale, tu la fait ressortir de la tresse extérieure au plus près de ce qui reste de ta gaine extérieure.
- Tu écartes la tresse à angle droit d'un côté et la partie âme avec sa gaine à angle droit de l'autre côté.
- Tu obtiens ainsi un T qui va se comporter comme une antenne (pas de bonne qualité, mais qui devrait être suffisant pour tester).

rezyst a écrit:
Je ne comprends pas pourquoi je serais brouillé par l'émetteur de Pomègues qui est 2 fois plus loin que celui de l'étoile et qui n'est pas en ligne directe visible à cause des collines, alors que celui de l'étoile est directement visible sans aucun obstacle..
C'est en effet peu probable, sauf si l'antenne est mal orientée (si elle pointe vers Pomègues au lieu de pointer vers l'Etoile).

rezyst a écrit:
De plus je ne comprends toujours pas pourquoi sur PCTV le changement de chaîne est immédiat quelque soit les chaînes ? Le tuner est le même, seul le soft change.
C'est exact, mais ils n'utilisent probablement pas les mêmes CODECs, ni le même renderer. L'un utilise peut-être l'accélération graphique et l'autre un décodage logiciel, etc ... (paramètres de configuration).

Scanchannel n'utilise aucun de ces paramètres et pourtant, son log montre des anomalies (presque saturation sur le canal 22 et bien trop forte diminution du signal sur les fréquences élevées).

Pendant que j'y pense: Avec WinTV, évites de faire un SCAN en utilisant ta ville. Cette liste des fréquences par ville n'est pas mise à jour. Tu aurais intérêt à remettre à zéro ta base de données et à relancer un SCAN complet.
Je crois aussi que PTVM ne va pas continuer à gérer sa liste de canaux par ville.

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Ven 3 Sep - 16:59

Je crois avoir deviné pourquoi Pouchin n'a pas ce temps d'attente:
- Certaines cartes, qu'il veut aussi gérer, ne signalent jamais que le tuner est vérrouillé. Je suppose qu'il commence donc toujours l'affichage après un temps d'attente réduit.
- Les cartes Hauppauge signalent toujours ce verrouillage lorsqu'il est effectif. WinTV attend donc toujours ce verrouillage qui peut tarder si le signal reçu n'est pas très bon.

Toutes tes chaines analogiques sont sur des canaux de fréquence basse. Une antenne large bande n'était donc pas nécessaire du temps de l'analogique. Elle n'a peut-être jamais été remplacée par une large bande afin de capter correctement les nouveaux canaux de la TNT.

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MessageSujet: Re: WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne   Aujourd'hui à 20:38

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WinTv7 se fige sur "mise au point" en changeant de chaîne
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