Wintv board not found getHdl failed

ma carte TV novat-usb2 marchais très trsè bien aucun pb d'installation puis en plein milieu d'un film.... l'ércran a "freezé".. arret du PC et redémarage et le pc m'a dmandé un réinstallation de la carte... je recommence et là
impossble d'installer le tout et l'erreur "Win TV board not found getHdl failed"????

je ne comprends plus rien
que faire ?

je suis sous windows XP pro sp1

personne n'a jamais eu ce pb ??? au secours !!!

même en ayant appliqué l'étape du hcwclear avec les options "total removal" ET "search all.inf" ?

il vaut mieux que ces conditions soient remplies aussi:
? windows XP SP2 (touches windows + pause simultanément, donne l'info),
? DirectX 9.0c (démarrer, exécuter, dxdiag donne l'info)
? patch Microsoft KB896626 installé =>après SP2 <= ?
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=14caaf6d-198c-4197-82ad-28251f9c50a5
? Primary (démarrer, tous les programmes, Hauppauge) en mode overlay

? hcwclear.exe , en ayant coché Total Removal ET Search All.INF for conflicting hard avant les réinstallations ?

j'avais pas installé le sp2 mais même avec ca ca nea marche pas mieux