message d'erreur

Salut,
Qui pourrai m'aider? Quand je lance Wintv2000, jai le message d'erreur suivant:"wintv initialization error htv=10".
Merci de me donner une solution.

Les drivers sont probablement mal installés, recommencer:

INSTALLATION à partir du CD:
- Insérer le CD rom Hauppauge.
- Exécuter Hcwclear.exe qui se trouve sur le CD.
- Dans la fenetre qui s'ouvre, l'avant dernière case est déjà cochée. Cocher, en plus, la dernière case et valider.
- Lorsque c'est terminé, redémarrer le PC.
- Lorsque windows veut installer le matériel, cocher "Non pas pour cette fois" (Ne pas rechercher de mise à jour sur internet), attendre 30 secondes pour etre sur que windows a bien digéré la présence du CD, "Suivant", "Installer le logiciel automatiquement" (windows ira automatiquement chercher les drivers sur le CD), "Suivant", "Continuer" sur le message d'avertissement éventuel disant que le logiciel n'est pas signé.
- Répéter les memes réponses aux divers drivers qui vont s'installer successivement.
- Lorsque tous les drivers seront installés, un message de windows doit s'afficher disant: "Votre nouveau matériel est installé et pret à l'emploi".

- Exécuter "Setup.exe" du CD pour installer les applications Hauppauge.

- Noter précisément tout message d'erreur ainsi que la phase de l'installation dans laquelle il s'est affiché.
-Vérifier le fonctionnement de WinTV.

Merci d'éviter les messages privés qui doivent rester exceptionnels.

visclo a écrit:

Salut
merci pour le conseil, je vais essayer en rentrant chez moi. Pour les fichiers je les ai téléchargé sur hauppauge.fr, est-ce valable?

Non, la plupart du temps, ce n'est pas valable, on risque surtout des ennuis.
N'utiliser les logiciels du support que pour essayer de corriger un problème du CD. Ils sont souvent plus anciens que ceux du CD (surtout si l'on vient d'acheter la carte.

Essayer de réinstaller les logiciels du CD en respectant bien la procédure de mon message précédent.

PS: Pour continuer le dialogue, cliquer simplement sur "Répondre".
Attention, on est périodiquement obligés de se réidentifier.