HD PVR Gaming Edition freeze au bout de quelques minutes.

Bonsoir à toutes et à tous,
Voilà j'explique mon problème :

Voilà hier matin j'ai reçu mon HD PVR Gaming Edition pour le faire tourner sur ma Xbox 360, j'ai fait toute l'installation correctement j'ai vérifié et revérifié si tous les cables étaient correctement branchés et il n'y à aucun soucil de se coté la. Côté du PC, c'est un PC Portable de marque packard bell et j'ai installé l'HD PVR dessus sans aucun problème avec le CD d'installation avec le logiciel fourni avec.
Donc j'ai lancé mon HD PVR avec ArcSoft ShowBiz et le seul problème que j'avais à ce moment la c'était la qualité de l'image qui était médiocre il y avait des bandes floutés sur les bords des interfaces et en jeu.
Il y 2 ans j'avais acheté un câble à Micromania semblant à celui qui était fourni dans la boite de l'HD PVR reliant la console avec l'HD PVR je l'ai donc branché et nickel l'écran s'est mis de bonne qualité rien a dire.
Par la suite quand j'ai voulu enregistrer une partie pour tester l'écran s'est figé au bout de quelques minutes je n'ai pas compris j'ai éssayé de refaire une vidéo mais rien y fait toujours le même problème.
J'ai donc fait des recherches sur internet j'ai lu plusieurs sujets qui parlaient du logiciel TotalMedia Extreme je l'ai donc installé et testé sur l'HD PVR et mis à jour toujours de bonne qualité mais encore un freeze au bout de quelques minutes.
J'ai ensuite continué à cherché et j'ai vu que les "Drivers" ou en français les Pilotes doivent êtres mis a jour pour regler pas mal de problèmes du coté de l'HD PVR j'ai donc mis à jour les Pilotes avec le CD et un fichier fourni sur le site d'Hauppauge.
Je resteste mais toujours le même problème j'ai essayé de redémarrer mon PC ma console et l'HD PVR mais rien y fait toujours le même problème.
Deux fois j'ai réussi à faire des enregistrements de 19 minutes 35 secondes pas plus pas moins.
Si vous pourriez m'aider ce serais fortement sympa !
Bonne soirée à vous.

Bonsoir,

Warren95 a écrit:

Donc j'ai lancé mon HD PVR avec ArcSoft ShowBiz et le seul problème que j'avais à ce moment la c'était la qualité de l'image qui était médiocre il y avait des bandes floutés sur les bords des interfaces et en jeu.
Il y 2 ans j'avais acheté un câble à Micromania semblant à celui qui était fourni dans la boite de l'HD PVR reliant la console avec l'HD PVR je l'ai donc branché et nickel l'écran s'est mis de bonne qualité rien a dire..

Le câble livré semble effectivement parfois poser problème, probablement surtout lorsque l'environnement est quelque peu pollué par des rayonnements électro-magnétiques ambiants.
Il n'est pas impossible que tes blocages actuels soient produits par la même cause.

Warren95 a écrit:

Par la suite quand j'ai voulu enregistrer une partie pour tester l'écran s'est figé au bout de quelques minutes je n'ai pas compris j'ai éssayé de refaire une vidéo mais rien y fait toujours le même problème.

- Es-tu certain d'être en USB 2 ?
- Utilises-tu aussi une liaison WiFi ?
- A quel débit captures-tu ?
- Tu ne te bloques que lorsque tu enregistres ?

Bonsoir, et merci de votre réponse !

-Comment savoir si je suis en USB 2, c'est un PC Portable récent il à 1 an et demi je suis sous W7.
-Oui j'utilise une connection par le biais de la wi-fi.
-Comment savoir à quel débit je capture.
-J'ai bloqué une fois lorsque je n'enregistrais pas et c'était sur l'un de mes derniers test.

Je vous envoie deux images pour vous faire voir comment mon installation est faite car comme vous le disiez c'est peut être un problème une pollution par rayonnements électromagnétiques ambiants.

Excusez-moi de la qualité pitoyable j'ai pris ces photos à la va vite au retour du travail avec mon portable




Merci à vous bonne soirée !

Warren95 a écrit:

-Comment savoir si je suis en USB 2, c'est un PC Portable récent il à 1 an et demi je suis sous W7.

Si c'est un PC récent, il ne devrait pas y avoir de problème, mais pour le vérifier:
Lancer le gestionnaire de périphériques et demander un affichage "Périphériques par connection".
Il va falloir cliquer sur les petits "+" jusqu'à trouver le contoleur USB qui gère ta PVR. Si le nom de ce controleur contient "USB Ehanced Host Controleur", ta PVR est bien sur un port USB2. Sinon, ce n'est pas certain.

Warren95 a écrit:

-Oui j'utilise une connection par le biais de la wi-fi.

Elle peut être une source de parasite tout autant qu'un frigo, par exemple, qui démarre dans la pièce d'à côté.

Warren95 a écrit:

-Comment savoir à quel débit je capture.

C'est un paramètre de ton module de capture ArcSoft.

Warren95 a écrit:

-J'ai bloqué une fois lorsque je n'enregistrais pas et c'était sur l'un de mes derniers test.

Test effectué juste après un test de capture ???

Warren95 a écrit:

Je vous envoie deux images pour vous faire voir comment mon installation est faite car comme vous le disiez c'est peut être un problème une pollution par rayonnements électromagnétiques ambiants..

Ton installation semble propre, mais cela n'exclue une éventuelle pollution tout à fait invisible.

Comme tu as du le comprendre, je n'ai pas de solution miracle.
Tu ne resoudras ton problème que grâce à ton sens de l'observation.

-Voici un screen de mon gestionnaire de périphériques et de mon écran HD PVR :


-Il n'y a pas d'appareil spécifique qui peut affecter un problème au niveau de l'HD PVR mais pour en être sur et certain je vérifierais quand tout le monde sera couché ce soir ^^.

-J'ai trouvé l'endroit ou est inscrit le débit de capture qui est de 9.0 Mo

-Je viens de tester après une capture vidéo qui à freeze sans enregistrer, ça à freeze au bout d'environr 14 - 15 minutes sur TotalMedia Extreme et sur ArcSoft ShowBiz c'est la même chose mais au bout de 6 minutes environ.

Merci,
Warren95

En ce qui concerne le gestionnaire de périphériques, tu as oublié de modifier l'affichage pour faire apparaitre le détail des périphériques raccordés à chacun de tes controleurs.
Tes deux contrôleurs n'apparaissent pas comme étant des Enhanced Host Controleurs, mais ils apparaissent comme étant des USB Standard étendu.
C'est peut-être parce que le pilote n'est pas le pilote Microsoft (à vérifier), mais je ne suis pas certain que ce soient des USB2 (480Mb/s).
Essaies de diminuer le débit d'enregistrement pour voir si tu as encore des blocages.

D'accord, après les test sous différents types des débits, même au plus bas (0.2 Mo) rien y fait le problème persiste toujours.

Le baisser diminuera aussi le débit de données sur ta liaison USB pour le cas ou elle coincerait.
Mais cela diminuera également la qualité de ta capture.

Tu as combien de prises USB sur ton PC?
Ta WiFi est intégrée, ou c'est une clé USB ?

Oui j'ai remarqué ça lorsque l'on baisse le débit la vidéo diminue en qualité.
Donc mon PC comporte 3 ports USB et la Wi-Fi est intergrée.

Bon, je me suis décidé à tenter de déplacer le boitier HD PVR à l'opposé de ma console et en dessous de ma télé, j'ai fait un test, nickel j'ai pu faire un enregistrement sans aucun problème pendant 27 minutes, j'ai du couper car je vais pas tarder à aller me coucher, je ferais plusieurs test durant la semaine avec cette installation et voir si je n'ai toujours aucun problème.

Warren95 a écrit:

j'ai fait un test, nickel j'ai pu faire un enregistrement sans aucun problème pendant 27 minutes.

Toujours à 8 Mb/s ???
Il faut effectivement faire beaucoup de tests avant de pouvoir en tirer une conclusion.
Si le résultat se confirme,songer aussi aux différents paramètres que ta modification a pu modifier:
- Rayonnements.
- Refroidissement (sans oublier qu'à 2h du matin, la température ambiante a probablement baissé). Tu as aussi tout coupé le temps de refaire tes branchements.
- Etc.

L'enregistrement de 27 minutes tournait sur 9.0 Mo niveau du débit donc je pense que le problème est réglé mais je ne m'avance pas trop je vais faire plusieurs test avant.

Warren95 a écrit:

L'enregistrement de 27 minutes tournait sur 9.0 Mo niveau du débit .

A ce débit, tu estimes avoir une bonne qualité ?

Warren95 a écrit:

donc je pense que le problème est réglé mais je ne m'avance pas trop je vais faire plusieurs test avant.

Merci de continuer à nous tenir informés car tu n'es pas le seul à rencontrer ce problème.

Rebonjour,

-Oui à 9.0 Mo je trouve cela exellent.

-Suite à mes derniers test le problème revient, je ne sais pour quelle raison j'ai changé l'HD PVR de place et je ne sait pas pourquoi j'ai eu un freeze au bout de quelques minutes alors qu'hier soir tout s'est correctement passé.

Si tu réduits à 6Mb/s (tant pis pour la qualité),As-tu encore le même problème (je parle sur plusieurs heures cumulées de capture) ?

Hier j'avais fait plusieurs essais avec les différents débits, je suis même descendu en 0.2 Mo et j'ai eu un problème de freeze au bout d'une minute et quelque, j'avais aussi testé en 13.5 Mo, en 8.0 Mo, en 7.0 Mo et le problème était exactement le même peut importe la qualité.

A priori, on peut donc éliminer un problème d'échauffement:

Warren95 a écrit:

je suis même descendu en 0.2 Mo et j'ai eu un problème de freeze au bout d'une minute et quelque.

sauf si tu as enchainé ce test trop peu de temps après un autre test effectué à un débit plus important, car alors, la chaleur emmagasinée ne se dissipe que très lentement ?

Je n'ai pas fait du tout attention, je vais procèder à de nouveau tests, et au pire maintenant que mon HD PVR se trouve à distance de ma lisaison WIFI de ma console, je peut peut être essayer de remettre le cable original fourni avec l'HD PVR connectant celui ci vers la console.

Warren95 a écrit:

Je n'ai pas fait du tout attention,

Je pensais pourtant avoir été clair lors d'une précédente réponse!

Si tu veux avoir une chance de régler ton problème de blocage, il faut être très méthodique et progressif dans la manière de procéder à tes tests:
- Tout d'abord, supprimer tout ce qui n'est pas nécessaire à ta capture, en particulier toutes tes liaisons WiFi mais peut-être aussi d'autres choses que j'ignore.
- Ce n'est que lorsque tu auras réglé ce problème de capture que tu remettras progressivement en service ce que tu auras dévalidé afin de trouver ce qui t'embêtait.
- Vouloir prendre des raccourcis me semble la meilleure façon de ne rien régler.

Après 1h 4 minutes et 59 secondes d'enregistrement en 13.5 Mo j'ai eu un freeze, j'ai essayé quelques minutes après en 0.2 Mo et un freeze au bout de 8 minutes et 43 secondes d'enregistrement.

Warren95 a écrit:

j'ai essayé quelques minutes après en 0.2 Mo.

As-tu arrêté ton module de capture pendant ce temps là ?

Oui j'ai arrêté l'enregistrement car le freeze ne me permettais plus de rien faire autrement mais le logiciel est resté ouvert.

Salut warren !
J'ai eu le même problème que toi et sa c'est calmez ! sans rien changez du jour au lendemain Mais j'ai moins joué donc voila ^^. Essaye de faire des pauses entre tes recs ( faut pas laisser allumé le HDPVR car il va chauffer même si il est allumé mais sans rec ) Pour moi le problème est la prise de l'alimentation. Je suis sur ps3 moi. Question comme sa : Ton électricité de chez toi est t'elle au norme ?

Oui elle est au normes car c'est une maison récente de 6 - 7 ans donc ça à été fait par des proffessionels, mais aussi je me dit que ma prise HD PVR est branchée sur une multi-prise, est ce que c'est ça qui peut jouer aussi ?

Moi aussi , elle est sur une multiprise de 7 branchement , mon electriciter va etre refaite dans la semaine ! Donc pas d'internet.

C'est certain que ce n'est pas dans les normes, mais comment faire autrement!
Certaines multiprises sont de très mauvaise qualité mais il faut les ouvrir pour s'en apercevoir (continuité d'une prise à l'autre faite par simple pression).
En principe, les blocs ménagers avec prise de terre semblent corrects, mais à n'utiliser que pour brancher les appareils dont la fiche est munie d'une terre ou ceux dont les fiches sont du même diamètre que celles qui sont munies d'une terre.
Pour les appareils dont la fiche n'est pas munie d'une terre et qui ont des fiches d'un diamètre un peu plus petit, il existe des blocs ménagers sans prise de terre.
Un appareil dont la fiche est munie d'une terre doit être raccordé à une prise munie d'une terre de bonne qualité. De plus, si l'on force cette fiche à rentrer dans une prise non munie d'une terre, on risque de déformer la prise de manière durable et donc d'avoir ensuite un mauvais contact.
Attention aussi aux appareils que l'on branche sur cette multiprise:
- Une simple lampe de bureau qui clignote peu avoir un effet néfaste et je doute qu'un joueur concentré sur sa console s'en aperçoive.