HVR 930, Vista et pas de son...

Bonjour tout le monde !

Je possède un tuner Hybride USB Hauppauge WinTV HVR-930. Je l'utilisais jusqu'à présent sans problème sur Windows XP.

Notre école étant abonnée à MSDN Academic Alliance, j'ai pu recevoir Windows Vista Business (version légales avec une vraie license non trafiquée... donc en théorie mon windows est propre). Il s'agit d'une version 32 bit sans Media Center.

J'utilise les drivers du CD Hauppauge version 3.3c. et WinTV 2000. J'ai aussi testé WinTV Vista (j'ai l'impression, soit dit en passant, que Hauppauge à juste fait un petit lifting du skin...)

Mon problème reste le même, je reçois toutes le chaines, la qualité d'image est très bonne, par contre je n'ai aucun son. J'ai essayé beaucoup de choses, vérifié si un "mute" n'était pas coché, augmenté les volumes, activé ou désactivé certain périphériques audios, réinstallé les drivers du tuner,... le résultat est toujours le même, bonne image mais pas de son.

Autre piste peut être, le bouton "paramêtre avancés" dans la configuration audio de WinTV est grisé, je ne peux pas y aceder.

J'espère que quelqu'un poura m'aider ou au moins e proposer quelques manips auxquelles je n'aurait pas pensé... bien que Widows Vista soit récent et assez déroutant à la base !

Merci d'avance, et n'hésitez pas à poser les quesions que vous voulez !

Il existe une version Beta sur le site UK, mais j'ignore ce qu'elle corrige:
ftp://ftp.hauppauge.co.uk/Vista%2032-Bit/beta/HVR-9x0_4.6.1018.24296_BETA.zip

Le manque de son peut provenir d'un manque de ressource du PC trop occupé à gérer la partie "affichage".
Donc, vérifier que les drivers son et vidéo sont bien à jour.
Dans le BIOS aussi, certains paramètres peuvent influer, mais tout dépend de la carte mère. Noter avant de modifier pour test. Si les paramètres suivants existent:
- Si carte AGP, vérifier que le 8X est autorisé.
- Graphic size à augmenter.
- PCI latency timer (essayer de diminuer).
- Si CP AMD dual, attention, essayer en supprimant l'hyper threading).

Regarder aussi si le fichier C:\MyVideos\hcwlog.txt ne donne pas une piste.

J'ai téléchargé les nouveaux drivers est le résultat est le même, le son est toujours inéxistant (par contre l'image est nettement plus belle, bien qu'avant elle était vraiment pas mal).

Pour ma config, c'est un PC Portable Packard-Bell Easy-Note SW51-101W
Windows Vista Business Edition, 32bit, activé
Vidéo : nVidia GeForce 6100 (Integrated in Chipset)
Son : Audio HD Realtek ALC260, Codec audio de haute définition à 2 canaux
Processeur : AMD Turion 64 X2 TL-50
Mémoire : 1024 Mo
Et le reste : écran, réseau, etc etc

Les drivers sont à jour, je les ai téléchargé mercredi avant de passer mon PC de XP à Vista, j'ai bien fait attention à prendre les versions les plus récentes.

Sinon tu me demandes de faire des modif dans le Bios, et je dois dire que j'ai été très surpris en allant dans mon Bios (première fois sur ce pc...) il ne ressemble pas du tout à ce que j'avais connu sur mes autres pc et il ne permet quasiment rien. Pour te donner une idée, voilà un lien qui décrit l'utilisation et donne des captures d'écran du Bios :
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=instr_bios_dragon_d&ppn=PB57BW0002

Pour terminer, voilà les infos écrites dans HCWlog.text :
11:56:12:424 - DShow ERROR BaseTVAudio::SetAudioPreferredMode put_TVAudioMode -- Un ou plusieurs arguments sont incorrects
11:56:12:439 - Win32 ERROR SetAudioPreferredMode -- Opération réussie.

11:56:22:742 - DShow ERROR BaseTVAudio::SetAudioPreferredMode put_TVAudioMode -- Un ou plusieurs arguments sont incorrects

Je ne sais pas comment interpreter tout ça...

Merci d'avance pour ceux qui pourront m'aider...

Rapidement pour l'instant:
Dans le menu BIOS "Advance", tu es probablemenr à 64 M pour l'affichage. Essaies de mettre 128M.
D'après le log, Dshow semble aboir un petit problème de son, mais cela ne semble pas bloquant.
j'essaierai de voir plus en détail ce soir.

Dansle Bios j'étais déjà en 128, j'ai essayé de passer en 64, ça ne change rien, et suis repassé en 128, toujours rien de nouveau.

Un autre truc surprenant, quand je change le mode de compatibilité d'execution de WinTV :

- compatibilité XP : dans les propriétés audio je peux choisir entre (Audio Mixer Input) :
* Realteck Digital
* Win TV Wave

- pas de compatibilté particulière :
* Volume principal
* CD Audio
* Volume principal (2eme fois)
* Win TV Wave

Et il y a toujours certaines fonctionnalités qui sont innaccessibles :
* Advanced audio
* Separation (qui est à 0)

Je crains de ne pouvoir t'aider davantage, surtout que je ne connais pas vista.
Je m'aperçois aussi que, pour ton PC, une mise à jours récente concerne le BIOS (semble concerner l'affichage).
Essaies aussi les différentes possibilités de l'utilitaire Happauge "Primary". Attention, pour que les modifications soient prise en compte, il faut le fermer et relancer WintV.
Regarder aussi la charge CPU (avec le gestionnaire des taches) pour chacun des choix de "Primary".

En ce qui concerne le réglage du son:
Lancer Wintv et essayer en lançant le controle de volume et en en balayant toutes les possibilités, y compris celles du controle de l'enregistrement voir si l'une d'elles ne permet pas de récupérer le son.

J'ai essayé les différents modes de Primary et ça ne change rien non plus, à part que la charge processeur augmente un peu et que l'image est moins belle (le paramêtre optimal pour moi est "Allow VMR")

Je vais voir ce qu'il en est de cette mise à jou de Bios mais je crois qe j'ai la dernière version, il faut que je vérifie.

Pour le contrôle de volume, c'etsun des points assez marrat dans Vista... tout est changé ou presqe. Il n'y a plus la possibilté des régler comme avant les différentes "sorties" ou "entrées" son, tant en lecture qu'en enregistrement... En fait tu règles le volume principal, et quand une autre application démarre, il y a un truc qu'il appellent "Mélangeur" et qui permet de régler individuellement le niveau sonore d'une applicaion par rapport au volume principal.

On ne peut plus vraiment aller dans "Enregistrement" et choisir sa source... il faut aller bidouiller ailleurs dans les paramêtres e cets assez bizarre...

Enfin bref, quoi qu'il en soit, merci pour ton aide, et si je trouve le remède je posterai ici...

Que donnent ces essais en TNT:
- Visualisation en temps réel ?
- Visualisation en"Instant Replay" ?
- Enregistrement puis relecture ?

Meme chose pour les émissions analogiques.

A surveiller:
- ftp://ftp.hauppauge.co.uk/
- http://www.hauppauge.co.uk/board/forumdisplay.php?f=76

Je n'ai pas la TNT ici, depuis octobre je poursuis mes études en Allemagne et je suis dans une région non couverte par l'équivalent TNT allemand (DVBT)...
La recherche en TNT ne donne aucune chaine, je ne peux donc pas réaliser ces test !

Sinon en analogique quand je fais un erngistrement j'ai une erreur :
MainConceptAudioDecoder
Il n'y a pas de type de média commun à ces broches. (0x80040207)

La progression en secondes de l'enregistrement dans WinTV ne se fait pas, mais dans MyVideos j'ai une video, sans le son...

Pour le TimeShifting, j'ai le même message d'erreur, plus "A stream operation failed. Hit ok to close. The application may need to be restarted."

J'ai l'impression qu'il manque quelque chose dans l'installation.
On dirait qu'il te manque l'encodeur ?

Dans ton premier message, tu disais:
J'utilise les drivers du CD Hauppauge version 3.3c. et WinTV 2000. J'ai aussi testé WinTV Vista .
La version 3.3c semble etre la dernière version officielle.
Ou as-tu trouvé WinTV Vista ?

Sur ce lien:
http://www.hauppauge.de/pages/support/support_nova-hvr.html
puis celui-ci:
http://www.hauppauge.de/pages/support/readme_vista32.txt
On parle de la HVR930, mais que dit-on ?

Ce peut aussi etre un CODEC incompatible: Exemple sur un DELL:
http://www.hauppauge.co.uk/board/showthread.php?t=10504

C'est aussi l'impression que j'ai (qu'il me manque quelque chose). J'ai pourtant réalisé l'installation dans les "règles de l'art" comme préconnisé par Happauge (je suis sur Hauppauge depuis un bout de temps, leur système d'installation m'a toujours un peu étonné)...

J'ai trouvé WinTV Vista ici :
http://www.hauppauge.com/pages/support/support_hvr950.html#drv

J'ai utilisé mon tuner avec et sans WinTv Vista installé (sachant qu'il faut que WinTV 2000 soit installé pour que WinTV Visat fonctionne...). Et que quand WinTV Vista est installé, WinTV Vista et WinTV 2000 donnent le même résultat.
J'ai l'impression que ce n'est que le skin qui change entre les deux...

Pour les liens que tu m'as filé :

Citation :

Drivers et applications 3.3c
*Systeme :
Windows XP SP2

*Modifications :
Meilleure compatibilité avec Windows Vista 32. Lirele fichier txt (cf ci-dessous)

* Problèmes connus :
Pour les produits avec etrée satellite (Nova etc), l'enregistrement et la lecture de staions de radio numériques conduit à une erreur.

* Installation... (installation normale de Hauppauge)

* Enfin il y a une mise à jour de driver pour HVR-1100, car l'ancien driver "perdait" les stations de radio numérique au redémarrge de l'application.

Pour le fichier texte :

Citation :

Le CD version 3.3c peut être utilisé avec Vista. Il y a cependant certains problèmes avec Windows Vista.
- Produits HVR : le teletexte ne fonctionne pas (analogique)
- HVR 1100 : pas de son en analogique
- HVR 900 : l'enregistrement en MPEG1-VCD (par défault) ne fonctionne pas, l'enregistrement en MPEG2 fonctionne
- Nova TD Stick : l'enregistrement ne fonctionne pas ("Start DVB Recorder, Unspecified Error")
- Le BackgroudRecorder plante à la fin d'un enregistrement, aucun son n'est enregistré

Je possède bien un stick HVR-930 et pas un HVR-1100...

Pour le truc de Dell c'est une piste. Mais je n'ai rien trouvé là dessus sur le forum UK.

HVR930= HVR900, mais en SECAM L pour l'analogique.
Donc, en 3.3c, l'enregistrement en MPEG1-VCD (par défault) ne fonctionne pas, l'enregistrement en MPEG2 fonctionne.
C'est un peu ainsi que je traduis de ta traduction du site DE.
Quand aux versions récupérées sur le site US, elles me semblent un peu agées dans le contexte VISTA.
Exemple Wintv de la 3.3c: 5.2.24341 Hybrid du 07/12/2006.
Version du site US: 5.2.24297 Hybrid du 04/12/2006.

Visiblement, il y avait des programmeurs au boulot! (Je fayote un peu, des fois que "Tech2" trouve le moyen de respecter la promesse qu'il m'a faite sans que je ne lui demande rien. Je confirme, je choisis la HVR4000 histoire d'avoir plus de problème à régler).

Fermons la parenthèse, ce que je tenterais à ta place, avec la version 3.3c du site Hauppage Français:
1- Hcwclear pour tout virer.
2- Installation des drivers de la 3.3c en exécutant HcwDriverInstall.exe
3- Installation des applications de la 3.3c en exécutant setup.exe sans supprimer aucune des options proposées.
4- On teste et on réfléchit.

En ce qui concerne le problème du DELL cité, il s'agit d'un conflit entre un CODEC installé par un logiciel et le logiciel Hauppauge. Sans avoir un "DELL", tu peux aussi avoir ce meme logiciel (ou un autre) produisant les memes effets, donc prudence !

J'ai refait l'installation comme indiqué, avec le cd 3.3c tléchargé sur le site français d'Hauppauge aujourd'hui.

Le problème est toujours là : pas de son...

Sinon j'avais installé un package de Codecs Divx 5.1 que j'ai viré avant ça.

Autres infos, j'ai utilisé ProdInfo et voilà les résultats. Il y a quelques infos qui m'intriguent (en gras) maispeut êtreque ce n'est rien et que ça n'empêche pas mon tuner defonctionner :

Citation :

Prodinfo Run at Wed Feb 07 16:36:16 2007
=========================================

Model 65009 Rev. A1C0
Serial #4026907998
Tuner Model/Formats: Xceive XC3028 // (BG/I/DK) / DVB-T
Tuner Audio: Stereo (MSP3415)
Video Formats: NTSC ( M 443 ) PAL ( B G H I D K M N NCOMBO ) SECAM ( L L' )
Audio Outputs: Internal
External Inputs: 2
S-Video Inputs: 1
Teletext:
Radio: None
Decoder: TVP5150A
IR: Yes
MAC Address: 00-0D-FE-05-BD-5E

EEprom Contents:
1a eb 67 95 40 20 01 65 60 12 5c 03 82 1e 6a 18 00 00 24 57 66 07 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4e 00 10 00 f0 10 02 88 b8 00 00 00 5b 1e 00 00 00 00 20 40 20 6e 02 20 10 01 01 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 18 03 34 00 30 00 32 00 36 00 39 00 30 00 37 00 39 00 39 00 38 00 00 00 1e 03 57 00 69 00 6e 00 54 00 56 00 20 00 48 00 56 00 52 00 2d 00 39 00 33 00 30 00 00 00
========
84 12 00 00 05 50 1a 7f d4 78 23 f1 fd d0 18 85 ff 00 00 00 04
84 0a 00 01 01 20 77 00 40 5e bd 05 f0
74 02 01 06 01
79 41

hcwAud32.DLL Not Available
hcwAV.DLL Not Available
hcwI2C32.DLL 2.27.24356
hcwPNP32.DLL 4.71.24355
hcwTuner.DLL Not Available
hcwChan.DLL Not Available
hcwTVDlg.DLL 3.16.21311
hcwTVWnd.DLL 3, 01, 24346 PCI-USB DVBT/S PVR
hcwUtl32.DLL 3.8.22159
hcwSplit.ax 1.15.24235
hcwFRead.ax 1, 16, 23294, 0
hcwFWrit.ax 1, 15, 24044, 0
hcwSnap.ax 1.14.24335
prxypage.ax Not Available
hcwPVRP2.sys Not Available

J'ai l'impression que tout ne s'installe pas... pourtant je fais une installation complète (toutes les cases sont cochées au moment de l'installation des applictions).

J'ai demandé à quelqu'un d'envoyer son prodinfo. Il n'est malheureusement pas sous VISTA.
Il se peut que le programme d'installation ne détecte pas correctement ton OS.
Dans Ajout/Suppresion de programmes, y a-t-il quelque chose qui ressemble à un SDK Intervideo ?
Regardes dans WinTV (ou ailleurs), s'il n'y a pas des ".log" d'installation.
Autre chose, l'analogique fonctionne en France, ou uniquement en Allemagne ?

N'oublies pas non plus la version Beta dont je t'ai parlé dans ma première réponse.

Dans Ajout/Suppression de Programmes il y a un truc qui s'appelle "Intervideo Filter SDK for Hauppauge"

En tout pour Hauppauge j'ai :
- Hauppauge WinTV 2000
- Hauppauge WinTV Infrared Remote
- Hauppauge WinTV Sheduler
- Hauppauge WinTV SoftPVR
- Hauppauge WinTV Upgrade Beta 6.0.24347
- Intervideo Filter SDK for Hauppauge

Pour le log d'installation de WinTV :

Citation :

*** Installation Started 02/07/07 13:51 ***
Title: Hauppauge WinTV2000 Installation
Source: D:\Installation\cd-digital-33cfr\CD-Digital-33c\WinTV2k\WinTV2k.exe
Made Dir: C:\Program Files\WinTV
File Copy: C:\Program Files\WinTV\UNTV32.EXE
File Copy: C:\Program Files\WinTV\UNWISE.INI
RegDB Key: Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hauppauge WinTV2000
RegDB Val: Hauppauge WinTV2000
RegDB Name: DisplayName
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hauppauge WinTV2000
RegDB Val: C:\PROGRA~1\WinTV\UNTV32.EXE C:\PROGRA~1\WinTV\WINTV2K.LOG
RegDB Name: UninstallString
RegDB Root: 2
File Copy: C:\Program Files\WinTV\application.tip
File Overwrite: C:\Windows\system32\Msvcirt.dll
File Overwrite: C:\Windows\system32\MSVCRT.DLL
File Overwrite: C:\Windows\system32\MFC42.DLL
Date/Time: Following file not copied.
File Overwrite: C:\Windows\system32\MSVCRT20.DLL
Date/Time: Following file not copied.
File Overwrite: C:\Windows\system32\MSVCRT40.DLL
File Copy: C:\Program Files\WinTV\exec.exe
File Copy: C:\Program Files\WinTV\WinTV2K.EXE
File Copy: C:\Windows\system32\hcwsnbd9.dll
File Copy: C:\Program Files\WinTV\Primary.exe
RegDB Key: Software\hauppauge\wintv32\Preferences
RegDB Val: 1
RegDB Name: CGTitleAnnunOn
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\hauppauge\wintv32\Preferences
RegDB Val: 1
RegDB Name: TitleModeAnnunEnable
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\hauppauge\wintv32\Preferences
RegDB Val: 10 00 10 00
RegDB Name: CGAnnunciatorFontBackgroundColor
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\hauppauge\wintv32\Preferences
RegDB Val: 10 00 10 00
RegDB Name: AnnunciatorFontBackground Color
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\Language
RegDB Val: 0
RegDB Name: LocaleID
RegDB Root: 1
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\Preferences
RegDB Val: 0
RegDB Name: MouseDefinition
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\Channels\Library
RegDB Val: 14
RegDB Name: MaxVSSChecks
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\Preferences
RegDB Val: 0
RegDB Name: ToolBarWrapEnable
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\Preferences
RegDB Val: 3
RegDB Name: ChannelTimeout
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\TVModeAllowResChange
RegDB Val: Yes
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\VideoField
RegDB Val: 524296
RegDB Name: PreferedMode
RegDB Root: 2
RegDB Key: Software\Hauppauge\WinTV32\TipOfTheDay
RegDB Val: 0
RegDB Name: ShowTip
RegDB Root: 2
Made Dir: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hauppauge WinTV
Shell Link: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hauppauge WinTV\Primary.lnk
Shell Link: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hauppauge WinTV\WinTV32.lnk
Shell Link: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hauppauge WinTV\WinTV2000.lnk
Shell Link: C:\Users\Public\Desktop\WinTV2000.lnk
RegDB Key: SOFTWARE\Hauppauge\Radio
RegDB Val: C:\PROGRA~1\WinTV\
RegDB Name: TVAppPath
RegDB Root: 2
RegDB Key: SOFTWARE\Hauppauge\Radio
RegDB Val: exec.exe radio wintv2K.exe
RegDB Name: TVAppName
RegDB Root: 2
User Rights: Admin

Sinon j'avais déjà testé la version beta UK et le résultat était identique. Pour ce qui est de l'analogique, sous XP ça fonctionnait aussi bien en France qu'en Allemagne.

Une nouvelle beta est disponible:
ftp://ftp.hauppauge.co.uk/Vista/Vista%2032%20%26%2064-Bit/HVR-900%20BETA/HVR-9x0_5_7_25019_INF.ZIP

Bonne chance !

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec une hvr 3000.
Je tourne sous vista, tout marche parfaitement en sattelite mais en analogique et fm j'ai l'image mais pas le son.
Donc si je peu vous aider faites moi signe
++

Bon tout d'abord désolé de répondre si tard, j'ai passé le week end en France et je n'avais pas mon tuner avec moi.
J'ai télécharché les nouveaux drivers mais ça fonctionne encore moins bien (dans le gestionnaire de périph il y a un point d'exclamation jaune qui me dit que le périphérique ne peut pas démarrer "HVR-930 USB Audio Device").
Donc je fais "Mettre à jour le driver" en allant chercher le nouveau driver dans le dossier téléchargé et là il me dit "Widows a déterminé que votre driver est à jour" (merci Windows...).
Plus de détails ce soir... il faut que je teste quelques trucs...

La mise en oeuvre n'est pas toujours évidentes.

Toutes les mises à jours sont maintenant intégrées dans un CD Digital 3.4 BETA2. Il s'agit non seulement des évolutions des drivers, mais surtout, dans le cas du problème actuel, de l'application WinTV sous VISTA.
Je pense qu'il faudrait supprimer toutes les applications Hauppauge, y compris le décodeur, à l'aide du panneau de maintenance, puis tout les drivers installés, avant de l'utiliser.
http://www.hauppauge.co.uk/board/showthread.php?t=10723

Merci j'essaie ça dès que c'est terminé de télécharger... (à 2.01 ko/s on est pas couchés...)

merci beaucoup ils marchent super ces drivers enfin du son !!!!!!!!

norman73 a écrit:

merci beaucoup ils marchent super ces drivers enfin du son !!!!!!!!

A toi de me prouver que c'étaient les drivers qui étaient en cause!
Pourquoi pas l'application ?

Merci, mais je n'y suis pas pour grand chose !
En revanche, si l'Anglais ne te fais pas peur, je suis sur que le forum UK (et les techniciens Hauppauge UK qui se donnent beaucoup de mal) aprécieraient de savoir qu'ils ont contribué à régler ton problème.

PS: J'espère que Streusi, lorsqu'il aura fini de télécharger, aura autant de chance !

Streusi a écrit:

Merci j'essaie ça dès que c'est terminé de télécharger... (à 2.01 ko/s on est pas couchés...)

Ben, faut s'organiser !
A peine 6 heures à patienter.

oui c'était les driver qui étaient en cause car j'ai tout dessinstallé avec Hcwclear et réinstaller les driver en double cliquant sur HcwDriverInstall j'ai lancer win tv et miracle : du son !
Je passerai sur le forum UK pour les remercier
Pourquoi streusi est a 2 ko/s ? juste en ba yavais un autre lien a 40 ko/s :s
aurevoir et encore merci

norman73 a écrit:

oui c'était les driver qui étaient en cause car j'ai tout dessinstallé avec Hcwclear et réinstaller les driver en double cliquant sur HcwDriverInstall j'ai lancer win tv et miracle : du son !

Tu es certain de n'avoir pas réinstallé les applications?
Hcwclear n'avait pas désinstallé les applications?

PS: En ce qui concerne le forum uk, bien sur, c'est sympa de les remercier, mais c'est aussi très important de savoir quel problème précis est résolu.

Oui hcwclear a aussi supprimer les applications et je les ai réinstallé
J'ai essayé avec meumeuhtv et k!tv, mais il n y a pas de son donc c'est peut etre les applications qui ne fonctionnait pas.

Peux-tu supprimer WinTV (Ajout/Supprimer du paneau de configuration), puis ajouter l'ancienne version de WinTV (éxécuter le WinTV du CD) puis tester.
Pour revenir à la nouvelle version, il devrait suffire d'effectuer la manip inverse.

PS: La mise en Français de WinTV de ton CD, ou de la 3.3c du site Hauppauge Français, devrait etre compatible avec la nouvelle version de WinTV (éxécuter Wintv2K_fra.EXE).

Bon eh bien depuis quelques jours pas grand chose de nouveau, j'ai testé la dernière version du CD (la beta 3.4) mais ça ne change rien.
Pire, même en réinstallant les anciens drivers j'ai un point d'exclamation à coté de Hauppauge USB Audio Device et l'erreur me dit "Erreur Code 10 : le périphériquene peut pas démarrer".
J'ai l'impression que c'est un problème matériel. Je vais aller voir s'ils acceptent de me l'échanger la semaine prochaine quand je suis en France, comme il est encore sous garantie...

C'est sur, elle a pu tomber en panne.

Cependant, j'ai bien l'impression que tu te fais avoir par la procédure de mise à jour:
- Essaies de supprimer toutes les applications hauppauge (Ajout/suppression de programme).
- Lances le Hcwclear de la version téléchargée avec les deux dernieres cases cochées.
- Relances le PC, répond non à la demande d'installation des drivers, puis vérifies que les drivers ont bien disparu du gestionnaire de périphérique. Les drivers normalement installés dans le cas d'une HVR930 sont:
- Dans Sound, video and game controllers:
o WinTV HVR-930
- Dans Universal Serial Bus controllers:
o USB Composite Device

Si tout a disparu, essaies de réinstaller les drivers en exécutant le HcwDriverInstall de la nouvelle version.
Attention, surtout, ne pas insérer le CD Hauppauge.

Vérifies si tout semble OK dans le gestionnaire de périphériques

Alors pour ce que tu dis c'est ce que je fais à chaqe fois, j'utilise hcwclear avec les deux dernières options de cochées, et je supprime au besoin les applications Hauppauge.
Dans mon cas, les drivers installés sont :
- Sound, video and game controlers :
o WinTV HVR-930
o WinTV HVR-930 (Audio Device)
- Universal Serial Bus controlers :
o USB Composite Device

J'ai essayé l'installation en utilisant HcwDriverInstall de la nouvelle version, le résultat est le même.

Le problème avec Vista c'est que tu ne peux pas annuler l'installation automatique... en fait il va chercher directement sans te demander ton avis s'il a des drivers "qui vont bien" dans sa bibliothèque personnelle de drivers... Dès que tu branches le tuner USB, tu as une petite icone dans la barre des tâches où il détecte immédiatement les 3 différents drivers à installer :
- il installe tout seul pour le USB Composite Device
- il me demande mon avis pour WinTV HVR-930
- il écrit "Echec" à coté de WinTV HVR-930 Audio Device

Je n'arrive pas à "annuler" cet assistant avant que Windows ait fait son petit bordel...

A cause de ça j'ai aussi essayé en faisant une mise à jour des drivers dans le gestionnaire de périphériques, mais si Windows décide que le driver est à jour, alors tu ne peux pas en installer un autre.

C'est à dire que pour le USB Coposite Device je ne peux pas changer les driver, Windows impose le sien car il est le plus récent (même en désinstallant le matériel).
Pour les deux autres drivers (WinTV Hvr-930 et WinTV HVR-930 Audio Device) je peux changer de drivers sans trop de difficulés.

Cependant, quoi que je fasse maintenant, WinTV HVR-930 Audio Device mène toujours à l'erreur "Le périphérique ne peut pas démarrer."

Tu as vérifié chez Microsoft, s'il n'y avait pas une mise à jour ?

J'ai réfléchi à ce que tu m'as dit, essaies ceci:
- Retires la clé.
- Lances Hcwclear.
- Reset et vérifies qu'il n'y a plus rien dans le gestionnaire de périphériques.
- Lances HcwDriverInstall de la nouvelle version.
- Ensuite seulement, remets la HVR.

Dans windows, tu as un dossier "inf". Attention, normalement, il est caché.
Dans ce dossier, il va y avoir deux fichiers texte "HCWemBda.inf" qui devrait comporter cette ligne:
DriverVer = 01/19/2007, 5.7.0104.25019
et "HCWemAud.inf" qui devrait comporter la meme ligne.
Comportent-ils exactement cette ligne ?

En fait sous vista avant de chercher les driver il te demande ou il dois les chercher avec une boite de dialogue.
Tu ne touche pas à cette boite de dialogue et tu execute HcwDriverInstall et normalement sa marche

Maurice, j'ai essayé avec l'ancienne version de win tv du cd 3.3c et je n'ai pas de son c'est bien un problème d'application

J'ai testé ce que vous m'avez dit et le résultat est toujours le même (ce périphérique ne peut pas démarrer), donc toujours pas de son. Pour l'insatllation des drivers sans mettre la clé en premier ça ne fonctionne pas (no compatible hardware found).

Pour Maurice, j'ai bien exacteent les lignes dont tu m'as parlé dans les fichiers HCWembda.inf et HCWemaud.inf... par contre j'ai plusieur fichiers comme ça (3 bda et 2 aud)...

J'ai l'impression que la désinstallationne se fait pas complètement à chaque fois, pourtant je coche les bonnes option... les deux dernières de hcwclear.

Maurice a écrit:

- Reset et vérifies qu'il n'y a plus rien dans le gestionnaire de périphériques.

Tu as vérifié, il n'y avait plus rien d'Hauppauge et rien en jaune ?
Es-tu certain que ta carte graphique et ta carte son soient à jour pour VISTA ?
Je pense que tu as un processeur double coeur. Dans le BIOS, tu dois avoir un paramètre "Hyperthreading". Dévalides-le car il me semble qu'il y a encore des problèmes non réglés entre Hauppauge et VISTA.

Comment as-tu installé VISTA, as-tu un retour possible vers XP?

Hcwclear tu l'ouvre normalement ou tu fais éxécuté en tant qu'administateur?
Il faut absolument l'éxécuter en tant qu'administrateur sinon ça ne marche pas

Il n'y a bien plus rien d'Hauppauge dans le gestionnaire de périphériques, et dans les programmes installés.

Ma carte graphique et ma carte son sont bien à jour pour Vista, j'ai les drivers les plus récents, téléchargés sur les sites des contructeurs (j'ai aussi vérifié sur le site support de Packard Bell, marque de mon portable, les drivers qui y sont proposés sont les derniers aussi, ils sont pas mal performants de ce côté...).

J'ai bien un processur double-coeur AMD Turion 64X2, mais je ne peux pas désactiver l'HD car je ne peux pas faire grand chose dans mon Bios, je t'en avais parlés dans mes premiers messages (ce Bios me laisse vraiment perplexe...).

Vista a été installé à partir d'un DVD... sur une partition de mon disque, installation tout ce qu'il y a de plus standard. Le seul moyen de revenir à XP est de tout formatter (je n'ai pas de partition sur laquelle je fais tourner XP en parallèle de Vista).

Pour Norman73, je lance bien tout en "administrateur" à chaque fois (installations, hcwclear)...

Streusi a écrit:

Ilo n'y a bien plus rien d'Heuppauge dans le gestionnaire de périphériques, et dans les programmes installés.
Pour Norman73, je lance bien tout en "administrateur" à chaque fois (installations, hcwclear)...

Oui, mais il me semble que Hcwclear aurait du supprimer les .inf d'Hauppauge et il n'a pas l'air de le faire. C'est vrai que nous sommes sous VISTA dont j'ignore les spécificités. de plus, ces .inf doivent provenir du CD de Microsoft.

Je suis entrain de chercher comment suppimer ces inf, ou essayer de me logger en"vrai" administrateur, mais les nouveautés en matière de sécurité sont assez difficiles à outrepasser.

Quoi qu'il en soit, j'ai trouvé, dans un truc de Vista qui s'appelle "Moniteur de fiabilité et performance" des informations sur les erreurs système et tout ça. Ce que j'ai pu trouver (entre parenthèses la version affichée des drivers) :
- WinTV HVR-930 (5.7.104.25019)s'installe toujours sans problème
- WinTV HVR-930 Audio Device (5.7.104.25019) aussi
- USB Composite (6.0.6000.16386) aussi
- Audo USB (6.0.6000.16386) aussi
Par contre, toujours un échec à : USB\VID_2040&PID_6501&MI_00\6&2D48244F&B&0000 (0)

Comme je suis revenu en France j'ai testé le tuner sur mon ancien PC qui est encore sous XP, et là c'est un peu la catastrophe... Le processeur est directement à 100%, et il n'y a pas de son non plus, par contre l'installation des drivers se fait sans problème et il n'y a pas de point d'exclamation dans le gestionnaire des périphériques. J'ai essayé tout ce que je pouvais (réinstallations est autre bidouillages de base) mais rien n'y fait.

Pour information, le PC est sous XP SP2 et j'ai uilisé la version des drivers 3.3c

Si vous voulez d'autres précisions n'hésitez pas...

Quelle est la vitesse de l'ancien PC sous XP ?
Il est bien en USB2 ?

Sur cet ancien PC, quels modules Hauppauge se sont installés ?
Quelle est leur version ?

Sous VISTA, il n'est pas possible de renommer les .inf HAuppauge en .ins par exemple ?
Attention aussi à d'éventuels oemxx.inf de source Hauppauge.

L'ancien PC sous XP est un Atlon 1800+, avec 512 de Ram, USB 2 ok. Lorsque j'étais à Paris au printemps 2006 j'avais une clé USB Leadteck TNT pour capter la TNT et qui fonctionnait très bien. J'ai aussi une carte tuner analogique de Leadteck (Winfast TV2000 Xp) qui fonctionne très bien sur ce pc. Je pense que les performances du pc ne devraient pas être un problème.

Je l'ai désinstallée pour les tests, pour éviter tout conflit. Il n'y a pas de conflit possible non plus avec l'ancien Tuner TNT que j'avais à Paris car l'ordinnateur a été formatté depuis.

Pour l'installation sur le pc sous XP, je vins de tester avec les drivers 3.4Beta, et le problème de "WinTV HVR-930 Audio Device : Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" se reproduit. Alors qu'avec les drivers 3.3c le problème n'avait pas eu lieux.
Les drivers installés sont : 5.7.104.25019 pour WinTV HVR-930 et WinTV HVR-930 Audio Device. Par contre la version de drivers pour le "Périphérique USB Composité" est très vieille : 5.1.2600.0 01/07/2001

J'ai réussi à virer les fichiers inf et toutles autres trucs Hauppauge qui restaient dans le PC sous Vista, par contre les fichier "oem" j'en ai un bon paquet... viennent t'ils tous de Hauppauge ? Je vais essayer de les déplacer pour tester ce que ça donne.

Ne touches pas aux fichiers Oem s'ils ne viennent pas de Hauppauge. Il suffit de les ouvrir avec notepad pour le savoir.

Je crois que j'avais mal compris quelque chose:
Je pensais que ta HVR avait déjà fonctionné sous XP et donc que ton CD Hauppauge livré avec était assez ancien.
Maintenant, je vais tout relire, mais je n'en suis plus très sur.
Qu'en est-il ?
Quelle est la version du CD ?

Je pense qu'avec cette carte, il ne faut pas utiliser les drivers 3.4 beta, mais ceux de la 3.3c
En revanche, il faut probablement utiliser les applis, et WinTV, surtout pour VISTA, de la 3.4 beta.
Si ça ne marche pas, essayer une application tiers.

Ma carte avait déjà fontionné sous XP sur mon portable, portable que je viens de faire passer sous Vista (et là la carte ne fonctionne plus).

Je n'avais jamais fait fonctionner ma carte sur mon ancien pc de bureau, qui est toujours sous XP, aujourd'hui j'ai essayé, et pas moyen de la faire fonctionner.

Si je me souviens bien, sur mon portable quand j'étais encore sous XP, j'avais utilisé les drivers du CD fourni avec la carte pour la faire fonctionner et je n'avais pas eu de problème à part que la recherche en TNT faisait planter l'appli... mais je m'en foutais car je suis en région frontalière en France donc pas de TNT, et en Allemagne, pas de DVBT dans la région où je suis. Donc je n'avais pas cherché plus loin que ça.

Je vais tenter de bien "nettoyer" proprement Vista de toutes les instalation de la cate et recommencer avc les rivers 3.3c et les appli 3.4.

Si ça ne fonctionne pas j'essaierai avec MeuhMeuhTV, mais je n'ai pas grand espoir car j'avais essayé ça au début et ça ne fonctionnait pas (l'appli plantait à la configuration audio initiale).

Pour la version du CD que j'avais utilisé sous XP je te dis ça dès demain.

Donc, en résumé, si j'ai bien compris, déjà sous XP, tu n'étais vraiment clair avec Hauppauge sur aucun de tes PC.

Attention, car, à mon avis, en ce qui concerne ton modèle de carte, sur la version 3.4 beta2:
- Hcwclear est plus que douteux (lui préférer celui de la 3.3c).
- L'installation des drivers en lançant "HcwDriverInstall.exe" est franchement mauvaise avec, en particulier, une tentative d'installation d'un périphérique audio (HCWemaud) qui n'a pas à etre installé avec ce modèle précis de HVR930 (USB\VID_2040&PID_6501&MI_00), mais seulement dans le cas d'in modèle USB\VID_2040&PID_6501&MI_01
- L'installation des drivers en demandant à windows de chercher dans le dossier "Drivers" de la 3.4 beta2 devrait fonctionner (à vérifier).
- La version de l'application WinTV de la 3.4 Beta2 a permi, ou du moins, contribué à réglr le problème de son de "norman73"
- A propos de WinTV: N'a-t-il pas, dans cette version 3 modes de fonctionnement possibles avec 3 qualités d'image possibles ? Si oui, tester avec la moins bonne qualité.
- Ne pas oublier que, pour l'analogique, l'installation de Intervideo Filter SDK for Hauppauge est nécessaire.
- Dommage que le test en TNT ne soit pas possible !

Rappel: je ne dispose d'aucun moyen de tester. J'essaies de faire des déductions à partir des résultats de vos tests.

J'ai enfin réussi à supprimer toutes les reliques d'installations diverses de ma carte aujourd'hui, ensuite j'ai essayé la manip suivante :
- installation de la carte avec les drivers 3.3c
- installation des applications 3.4beta

Le point positif est que je n'ai plus de point d'exclamation à coté de WinTV HVR-930 Audio Device. Ce "périphérique" fonctionne donc normalement (avant j'avais toujours "Ce périphérique ne peut pas démarrer").

Par contre toujours pas de son. Aussi, les drivers installés pour "Périphérique USB Composite" sont toujours ceux de Windows (version 21/06/2006 6.0.6000.16386), je ne sais pas si c'est normal, je pensais que ça aurait dû être des drivers Hauppauge.

Nous sommes donc revenus au point initial (le matériel est installé correctement, il y a une bonne image, mais pas de son).

J'ai essayé tout les modes avec Primary et ça ne change rien (à part la qualité d'image qui se dégrade). Je n'ai pas trouvé d'autres configuration d'affichage possible dans WinTV. J'ai aussi essayé en enlevant le "déinterlace", ça ne change rien. A propos les filtres SDK sont bie installés.

Pour info, j'ai installé aujourdhui de nouveaux drivers son pour ma carte (publiés le 16/02/07 par le constructeur).
La version de CD que j'utilisais avant quand j'étais sous XP était la 2.5B.

Je vais essayer de passer aux drivers 3.4beta en faisant l'installation en demandant à Windows d'aller chercher les drivers dans le dossier.

Streusi a écrit:

Aussi, les drivers installés pour "Périphérique USB Composite" sont toujours ceux de Windows (version 21/06/2006 6.0.6000.16386), je ne sais pas si c'est normal, je pensais que ça aurait dû être des drivers Hauppauge.

J'aimerais avoir confirmation qu'il s'agit bien d'un programme d'origine Hauppauge:
- Dans le gestionnaire de périphériques, demander "Affichage: Périphériques par connection" et chercher le concentrateur USB de la HVR puis le Périphérique USB Composite. Proppriété/ Pilode, ... devrait permettre de remonter jusqu'au nom des modules.

PS: Attention, j'ai édité plusieurs fois mes derniers messages.

As-tu aussi mis à jour NVIDIA (Vidéo et chipset) datés du 16-01-2007 ?
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7415120100&ppn=PB57BW0002
http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=7415150100&ppn=PB57BW0002

J'ai testé l'installation propre des drivers à partir du "CD" 3.4Beta et ça ne fonctionne pas, j'ai toujours l'erreur "Ce périphérique ne peut pas démarrer (Code 10)", quelle que soit la façon dont j'installe les drivers.

Je suis donc repassé aux drivers compris dans le "CD" 3.3c

J'ai demandé l'affichage par connexion dans le gestionnaire de périphériques et j'ai :
> Concentrateur USB Racine : Microsoft 21/06/06 6.0.6000.16386
>> Périphérique USB Composite : Microsoft 21/06/06 6.0.6000.16386
>>> WinTV HVR 930 : Hauppauge 13/09/06 4.6.913.24256
>>> WinTV HVR 930 : Hauppauge 13/09/06 4.6.913.24256 (Audio Device)

Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris ce que tu voulais comme information (nom des modules), je ne sais pas si je t'ai donné ce que tu attendais.

Sinon je ne sais pas trop si j'ai la version la plus récente des drivers du "CD" 3.3c, je commence à être un peu perdu dans tout ces drivers...

Les drivers NVidia sont ceux que tu cites, mais je viens d'en trouver de plus récents, dont certains en béta. Je les télécharge et je les teste.