Les drivers ne sont probablement pas tous installés. Il y en a généralement plusieurs.
Les erreurs les plus fréquentes, lorsque l'on utilise le CD Hauppauge:
- Si on répond trop vite à la première question après l'insertion du CD, il n'est pas encore accessible et windows ne trouve pas le premier driver.
- Si on demande à vérifier s'il existe des mises à jour, ça ne marchera pas non plus car windows essaiera sur internet et ne trouvera rien.
- Si l'on interrompt l'installation de l'un des drivers.
Lorsque l'installation a loupé, il faut exécuter le programme Hauppauge Hcwclear.exe avec les deux dernières cases cochées, relancer le PC, et recommencer l'installation.