problème avec Win-TV-Duet HD

Bonjour.
Avec ce stick double tuner, dès que je choisis de me mettre en double tuner (et non en diversity mode),
1) l'écran Tv reste noir dès que j'allume Win TV.
2) Si j'essaie d'enregistrer par le scheduler, je n'ai qu'un enregistrement valide sur les deux.
Ce soit être un matériel assez récent parce que je n'ai quasiment rien trouvé sur le net sur ce stick.
J'ai eu Hauppauge France en téléphone mais ça n'a rien donné (et, pour l'amabilité, pas terrible).
Si vous pouvez m'aider, merci.
Manouche 55

Bonjour,

Je suis justement en train d'essayer de me renseigner sur cette clé, les caractéristiques décrites sur le site Hauppauge me semblant en partie étranges.
Je pense, sans en être certain, qu'il ne gère pas le mode diversity.
Quelle est la version du CD qui l'accompagne ?
Quel est son modèle (5 ou 6 digits), c'est noté sur son étiquette ?
La recherche des chaines a-t-elle fonctionné correctement ?
Tu es raccordé à une antenne de toit ?

- Oui, cette clé gère le mode diversity et le mode double tuner
- Le Cd est la version 2.3A
- Son modèle est 52009 (noté sur la clé elle-même).
- La recherche des chaînes en mode diversity a bien marché mais si je mets en mode double tuner, que j’ouvre ensuite wintv (écran noir) et que je fais une recherche de chaînes, aucune chaîne n’est trouvée.
- J’ai une très bonne antenne de toi (j’avais un stick simple tuner avant et c’était nickel et, d’ailleurs, avec ce nouveau matériel, en mode diversity, la réception est nickel).
- Merci de t’intéresser au problème.
- Manouche

manouche55 a écrit:

Le Cd est la version 2.3A

Le CD 2.4d est disponible (le 2.4f ne devrait pas tarder):
http://www.hauppauge.co.uk/site/support/downloadcounter.php

manouche55 a écrit:

La recherche des chaînes en mode diversity a bien marché mais si je mets en mode double tuner, que j’ouvre ensuite wintv (écran noir) et que je fais une recherche de chaînes, aucune chaîne n’est trouvée.

Un changement de mode nécessite un reset du PC, l'as-tu fait ?

J’ai aussi essayé le 2.4 d sur les conseils du type d’Hauppauge France.
Je n’ai pas oublier le reset (d’ailleurs il le demande automatiquement).

Lors de la recherche de chaines, il te proposes un ou deux tuners.
A-t-il conservé les chaines de l'ancienne clé (il me semble qu'il ne les affiche plus s'il les a déjà) ?

Si je mets en mode diversité (comme c’était par défaut), il me propose uniquement un tuner et il trouve les chaînes. Si je mets en mode double tuner, il me présente (apparemment – pas sûr) un autre tuner (avec écran noir) et là, il ne trouve aucune chaîne. Je n’ai pas trouvé le moyen de visualiser les deux tuners.
Il n’en reste pas moins que,en mode double tuner, par le Schedule (menu démarrer) il accepte que je programme deux enregistrements (mais l’un foire).
J’avais essayé Pouchin TV et ce dernier reconnaissait deux tuners mais ça ne fonctionnait pas non plus et je ne connais vraiment pas Pouchin TV (image pas terrible en plus).
A noter, dans Hauppauge,dans configuration, il me montre un stick (mais pas deux tuners)

Tu as raccordé ton antenne aux deux entrées tuner ou à une seule ?
Je pense que c'est normal que tu ne voies qu'un seul tuner dans le gestionnaire de périphériques.

J'ai raccordé l'antenne aux deux tuners (le matériel est fait de telle façon que deux prises et deux fils partent de la clé vers l'antenne).
Hauppauge n'est pas simple. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des problèmes avec leur matériel.
Bonne soirée. Je n'y crois plus beaucoup...
Manouche.

manouche55 a écrit:

Je n'y crois plus beaucoup...

Dès le cinquième message!
Quel est le modèle de ton ancienne clé ?
Sous quel OS es tu ?

Mon ancienne clé est une Hauppauge Nova T HD.
Je tourne sous windows 7 32 bits.
J’aimerais comprendre le problème Hauppauge mais d’un point de vue pratique, j’ai provisoirement résolu le problème, j’ai ajouté mon ancien stick en parallèle. J’ai ainsi 3 tuners et Pouchin TV réussit à enregistrer simultanément sur 2 tuners, ce que je voulais faire au départ.
Mais le problème Hauppauge n’est pas résolu et si un détenteur d’un Duet nous lit, il n’aura pas la solution pour lui-même.

manouche55 a écrit:

Mon ancienne clé est une Hauppauge Nova T HD.

C'est le modèle précis (5 ou 6 digits) que je veux.
Cela peut m'aider à comprendre le problème.

manouche55 a écrit:

si un détenteur d’un Duet nous lit, il n’aura pas la solution pour lui-même.

Je pense en recevoir une pour mes étrennes d'ici quelques semaines 3 ou 4).

La nova est une 70019

A noter : j'ai eu la Duet (neuve) en solde sur cdiscount pour 19 euros, ce qui est assez éloigné du prix courant.

A ce prix là, c'est à se demander si elle n'avait pas été renvoyée pour cause d'un tuner HS par exemple!

j'y ai pensé. Cdiscount est-il du genre à récupérer des rebuts pour pas cher??? A la fois, la boîte n'avait pas été ouverte avec le film enveloppeur impeccable.

Enregistres ce petit programme sur ton PC:
http://www.wintvcd.co.uk/tools/ScanChannelsBDA_UK.exe

Je crois que tu devrais essayer de tenter une installation de la Duet seule:
- Ne pas monter ton CD Hauppauge.
- Arrêter ton PC et retirer les deux clés.
- Relancer le PC puis lancer le Hcwclear du CD 2.4d téléchargé.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, l'avant dernière case est déjà cochée, cocher aussi la dernière case et valider.
- Noter tout message d'erreur qui apparaitrait dans la fenêtre DOS et m'en aviser. Lorsque c'est fini, un message te demande de relancer ton PC.
- Relancer ton PC.
- Vérifier qu'il n'y a plus rien dans Program Files\WinTV
- Vérifier qu'il n'y a plus rien dans Users\Public\WinTV
- Insérer ta Duet et annuler toute demande d'installation des pilotes.
- Lancer le HcwDriverInstall.exe du CD2.4d téléchargé pour installer les pilotes. Ne pas rechercher de mises à jour si windows le propose.
- Relances ton PC, puis exécutes le programme ScanChannelsBDA_UK.exe téléchargé:
En première question, te propose-t-il un choix de tuner ?

Je fais ça et je te dis. Merci.

le Hcwclear du CD 2.4d téléchargé???? comment je fais? J'ai téléchargé mais j'ai un seul fichier exe???

Si tu l'exécutes, il va se décompresser dans C:\Hauppauge\version de CD et te déposer une icône d'accès direct sur ton bureau.
Si tu lances cet icône, il me semble que tu auras le même menu que si tu avais inséré ton CD.
Désinstaller WinTV lances le Hcwclear.exe

Oui, il me propose de choisir entre deux possibilités dans une fenêtre Dos. Je fais quoi après?
Sinon, il y a eu un message trop rapide pour que je le lise avec hcwclear. Mais plus de traces de wintv sur le HD.

il me propose
Dev1 path0
Dev1 Path1

Donc, tu es toujours en mode dual.
Tu peux fermer ce programme en donnant l'une des deux réponses, puis 10

- Tu peux maintenant installer les applications WinTV:
- Insères le CD qui t'a été livré, mais ne lances rien à partir de lui, il sert seulement de clé logicielle à la version téléchargée. Si l'autorun du CD téléchargé démarre, anules-le.
- Maintenant, tu peux intaller les logiciels Hauppauge à partir de l'icône de la version téléchargée.
- Si tu as un message demandant si tu veux conserver ta base de données, réponds non.

L'un des choix puis 10?? Que veux-tu dire. Excuse d'être aussi lent à la détente. Veux-tu dire que je note (par exemple pour le choix 1 ) 1 10 ??

Non, tu répond 1 puis enter et tu vas tomber sur une grille à laquelle tu répondra 10 pour sortir.

ça y est, tout est installé.

Lances un scan (France, Toutes les régions) en commençant par le deuxième tuner.

Mais comment je lance le deuxième tuner? Si je clique sur l'icône Wintv, je n'ai pas de choix...A moins que quelque chose m'ait échappé...

Et si je passe par la configuration, il ne m'indique pas deux tuners mais un stick, c'est tout.

Fermes WinTV et relances le petit programme Scanchan...
Il donne toujours le choix entre deux tuners ?

oui

Choisis le premier puis, dans la nouvelle grille, choisis l'option 1 et laisses le scan se terminer. Il reviendra au choix précédent. Réponds 10 pour fermer.
Ouvres le fichier "ScanChannelsBDA.log" qu'il a créé dans son dossier de lancement et fais moi un copier/coller des 20 dernières lignes du fichier.

Recommences ensuite avec le deuxième tuner.

OK je le fais mais c'est assez long.

Oui, c'est long.
Attention, les différents tests s'ajoutent au même fichier.

donc, il ne faut qu'1 fichier log pour les 2 tuners. est-ce ça ?

Avant de lancer le scan du deuxième tuner, tu peux renommer le fichier log du premier, par exemple en ajoutant t1 à son nom. Un autre fichier sera crée auquel tu pourras ajouter t2.
Si tu n'as qu'un seul fichier, il te fradra rechercher la fin du test du premier tuner.

Le 1er tuner (20 dernières lignes du log)

# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# trying -166kHz
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# Nothing found on 850000kHz

Summary of frequencies
======================


Please note that strength may not be an accurate figure. The actual meaning
of strength depends upon the manufacturer of your device.


Le 2ème tuner

# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# trying -166kHz
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# signal locked = N present = N strength = 22500 quality = 0
# Nothing found on 850000kHz

Summary of frequencies
======================


Please note that strength may not be an accurate figure. The actual meaning
of strength depends upon the manufacturer of your device.

Je ne peux pas rester en ligne. Bonsoir. Je reviens demain. Merci et admiration pour ton obstination.
Manouche.

Il ne trouve rien sur aucun des tuners, ton antenne est correctement branchée ?

L'antenne est bien branchée. Ce matin, je l'ai mis en mode diversity et un tuner fonctionne sans problème avec toute la TNT.
J'ai essayé le stick sur un autre PC, windows 7, 64 bits. Même problème. Il marche en mode diversity mais pas en mode double tuner. ça ne vient pas, apparemment de l'OS.
Je suis perplexe, j'en arrive à me demander si la clé n'est pas en partie naze.

En mode diversity, scanchannel te demandes-t-il de choisir entre deux tuners?

je vais essayer mais selon, toute logique, il devrait me proposer un seul tuner.

effectivement, je n'ai plus à choisir et directement il trouve les chaînes du tuner qui fonctionne en mode diversity.

Maintenant que j'ai fait un scan des chaînes en mode diversity (en utilisation la configuration de WinTV), le petit exe m'affiche de nouveau un choix mais un seul tuner a des chaînes.

je voulais dire : en remttant le mode double tuner

manouche55 a écrit:

en remttant le mode double tuner

Je préfère!
Je n'y comprenais plus rien.

Peux-tu déposer les fichiers log de chacun des scans effectués dans ces conditions sur un serveur et me donner le lien ?

PS: Ton tuner n'est pas raccordé derrière un hub USB ?

Oui je vais faire ça et te donner le lien.
C’est quoi, un HUB USB. Si ça peut répondre à cette question, mon tuner est branché directement sur un port USB du PC.

manouche55 a écrit:

C’est quoi, un HUB USB.

C'est un multiplicateur de port USB qui peut engendrer des problèmes dans certains cas.
Donc, tu n'en a pas.

manouche55 a écrit:

J’avais essayé Pouchin TV et ce dernier reconnaissait deux tuners mais ça ne fonctionnait pas non plus et je ne connais vraiment pas Pouchin TV (image pas terrible en plus).

Bonjour,

Veuillez noter que depuis plusieurs années, Pouchin TV a été repris par d'autres développeurs, il s'appelle maintenant Pouchin TV Mod et a un site web dédié avec un forum de discussions, et il a été considérablement amélioré depuis.

La qualité d'image de Pouchin TV Mod dépend essentiellement des codecs installés, car le logiciel n'inclut aucun codec par lui-même (dans la version courante, en tout cas, ça viendra peut-être un jour).

En présence d'un double tuner, Pouchin TV Mod permet le choix entre les deux équipements dans sa configuration, et il est possible d'en lancer plusieurs instances qui prennent chacune en charge un tuner différent.

Gingko
Développeur de Pouchin TV Mod.

Je t'ai des bêtises. C'est seulement en mode diversity que le scanchannel trouve des chaînes. Le fichier log obtenu en ce cas t'intéresse-t-il ou est-il inutile?
Sinon, en mode double tuner, c'est toujours pareil, le scanchannel trouve deux tuners mais pas de chaînes (comme hier).

Ginko.
Excuse, je n'avais pas vu ton message.
Effectivement Pouchin TV mode marche très bien mais j'ai merdouillé au départ, ne le connaissant pas. J'ai pu faire avec deux enregistrements simultanés de bonne qualité. C'est la raison pour laquelle je disais plus haut que mon problème était résolu mais pas le problème Duet Hauppauge.