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 Problème sur NetBOOK

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Cfm59



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MessageSujet: Problème sur NetBOOK   Lun 28 Fév - 20:57

Bonjour,

Contexte :

Je dispose d'une clef MiniStick 120xxxxx et je souhaite installer le logiciel Win Tv V7 sur mon ordinateur portable. J'ai téléchargé la dernière version sur le site hauppage.

Mon portable est un Packard Bell DOT U équipé d'un processeur U3400.

L'installation des pilotes s'est faite sans aucun problème et la clef fonctionne très sous Windows Media Center 7.

Le logiciel Win Tv V7 refuse de s'installer sous prétexte qu'il s'agit d'un PC Netbook et me demande de contacter le support technique.

Questions :

- Pourquoi une telle limitation ? mon processeur est de type 64 bit et fonctionne sans aucun ralentissement sous MC7 !

- Comment contourner ce message et installer quand même mon produit ? (je n'ai pas trop le temps d'appeler la hotline en journée :-( ).

merci d'avance,


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Maurice



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MessageSujet: Re: Problème sur NetBOOK   Lun 28 Fév - 21:26

Bonsoir,

L'installation des logiciels Hauppauge vérifie de quels droits d'utilisation tu disposes.
Normalement, cette vérification s'effectue en insérant le CD Hauppauge dont tu disposes, mais pour cela, il faut avoir un lecteur de CD!

Le support Hauppauge va donc, si le CD dont tu disposes t'en donne les droits, te donner les moyens d'installer la version téléchargée ainsi que les futures mises à jour.
Tu dois pouvoir effectuer ta demande à partir de ce lien (songes à remplir correctement le pays):
http://www.hauppauge.fr/site/support/support_supcontact.html

Merci de nous tenir au courant.

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Simple utilisateur. Je n'ai pas le monopole de l'entr'aide.
Depuis août 2010: W7 SP1-64 bits, Core-i3-530 2,93 GHz, 4 GO RAM, GPU HD4350 512Mo, Ecran 16:10, HVR 900H (Model 111019) + HVR 4400 (Model 121019) + NOVA-Duet (Model 52009), WinTV-V7 CD 3.9g WinTV-V8.0.34336 35005
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Cfm59



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MessageSujet: Re: Problème sur NetBOOK   Mar 1 Mar - 17:47

Salut,

Merci pour ta réponse, je vais essayer de contourner le problème en numérisant mon CD avec Daemon Tool. Et si ça ne fonctionne pas, j'empreinterai un lecteur de CD ROM USB au boulot :-).

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Maurice



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MessageSujet: Re: Problème sur NetBOOK   Mar 1 Mar - 18:22

Bonjour,
J'ai essayé une image CD sur un lecteur virtuel.
Cela n'a pas fonctionné (cela avait fonctionné il y a quelques mois).
Je suppose qu'ils ont amélioré leur sécurité anti piratage, ou c'est parce qu'il était en deuxième lecteur ?

Tu devrait tout de même essayer leur procédure officielle, ne serait-ce que pour vérifier qu'elle fonctionne et qu'elle servirait pour une prochaine MAJ.
Cela ne t'empêche pas de te dépanner avec un lecteur USB.

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